• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

오류가 너무 자주 발생합니다...

2015-11-19 [15:35]    count : 12053    작성자 : 질문

답변완료
얼마나 심하냐면..

뉴로소프트와 BQ테스트 두 가지 다 사용중인데

먼저 뉴로소프트를 깔고 기기를 연결하고 프로그램을 실행하면 일단 실행됩니다.

그 다음 바탕화면 폴더 정리를 위해 바탕화면에 깔려 있는 프로그램들을 다른 폴더로 옮깁니다..

.. 실행이 안 됩니다. 그래서 컴퓨터 USB 꽂는 부분을 옮겨서 했더니 일단 또 됩니다.


그 다음 BQ테스트 프로그램을 깔았습니다. 혹시나 해서 뉴로소프트 실행해보니 또 안 됩니다..
또 USB 위치 바꿨습니다.. 일단은 또 됩니다. ㅋㅋ BQ테스트 프로그램 위치 옮기니깐 또 안 됩니다ㅋㅋㅋㅋ

그 다음 또 바꿔서 일단 다시 실행하니 되긴 됩니다. 혹시나 해서 재부팅해봤습니다.

또 안 됩니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

할 때마다 usb 위치 여기 꽂았다 저기 꽂았다 할 수도 없고 심지어 나중엔 이 방법도 안 되서

또 다시 깔고 쌩쑈를 해야 겨우 다시 할 수 있는데 이거 뭐 어떻게 개선할 방법 없습니까?ㅋㅋ
뉴로하모니M 과 함께 제공되었던 뉴로소프트는 윈도우7까지는 호환성 설정을 사용하여 작동되지만 윈도우

8 이상에서는 오류가 납니다. 따라서 더이상 공급하지 않고 있습니다.

그리고 윈도우7 인데 USB 부분에서 오류가 난다면 USB 3.0 포트인지 확인하시고 3.0 포트에서는 USB

드라이버 v2.12 를 설치하여야 정상 작동 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2076 건 / 139페이지 중 130 페이지

141 [기타문의]   아래 글에 질문드렸던 사람입니다. 임상우 2015-12-06
답변완료
140 [기타문의]   뉴로하모니m 질문 임상우 2015-12-05
답변완료
139 [기타문의]   튼튼뇌훈련 설치오류관련 조상현 2015-11-30
답변완료
138 [기타문의]   훈련도중 이상한 현상 박민규 2015-11-29
답변대기
137 [기타문의]   뉴로하모니 개선점 박민규 2015-11-28
답변완료
136 [기타문의]   뇌이완,집중력 훈련시 의식적인 노력에 대한 질문 이성봉 2015-11-27
답변완료
135 [기타문의]   뉴로하모니 m 모텔을 사서 잘 쓰다 오늘 부터 갑자기 안되.. 신재호 2015-11-26
답변완료
134 [기타문의]   기억력훈련시 9개 다 맞춰도 계속 훈련할 수 있도록 개선해.. 이성봉 2015-11-26
답변완료
133 [기타문의]   Window8.1 PC에서 장미현 2015-11-24
답변완료
132 [기타문의]   오류가 너무 자주 발생합니다... 질문 2015-11-19
답변완료
131 [기타문의]   모바일버전 이용자 2015-11-18
답변완료
130 [기타문의]   질의응답 글쓰기시 사진삽입 가능하도록 개선해주세요. 이성봉 2015-11-18
답변완료
129 [기타문의]   바로 아래문의자 이용자 2015-11-18
답변완료
128 [기타문의]   뉴로하모니 모바일버전 이용자 2015-11-17
답변완료
127 [기타문의]   나머지 질문에 대한 답변.. 박민규 2015-11-17
답변대기