• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

삼성 S24 Ultra에서 파낙토스 모든 프로그램 구동 불가

2024-02-01 [11:21]    count : 508    작성자 : 브레인마스터

답변완료
이번에 삼성 S24 스리즈가 24 모델 한하여 AP가 32-bit 아키텍쳐를 64-bit 아키텍쳐로 강행되어 32-bit기반 안드로이드 apk 설치가 불가능해졌습니다.


"앱이 휴대전화와 호환되지 않아서 설치되지 않았습니다" 라고 문구가 뜹니다. 이부분 빨리 QA 하여서 64-bit로 APK를 전환 하여 설치 옵션을 제공해주시길 바랍니다.

소프트웨어 회사는 오래된 단말을 지원하는 부분을 일관적으로 광범위 지원하지않지만 최신 기기 변경 지원 못하는건 이건 엄연히 기술 누락입니다
갤럭시 S24 이슈와 관련하여 내부에서 확인 중입니다.

이른 시일 내로 조치하여 업데이트된 프로그램을 제공하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2075 건 / 139페이지 중 10 페이지

1940 [제품문의]   뉴로헬스프로그램 안깔린줄 알고 다시 눌렀는데 횟수차감 ㅠㅠ.. 김희수 2023-09-10
답변완료
1939 [제품문의]   문의드립니다 김채순 2023-09-07
답변완료
1938 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-04
답변완료
1937 [제품문의]   재설치 최미연 2023-09-02
답변완료
1936 [제품문의]   추가 문의 합니다. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1935 [제품문의]   설명 부탁드려요. 이동휘 2023-08-29
답변완료
1934 [제품문의]   s20 모바일버전문의 김민중 2023-08-29
답변완료
1933 [제품문의]   BQ2 분석권 구입하고 싶은데 방법을 안내받고 싶어요. 영암학습종합클리닉센터 2023-08-27
답변완료
1932 [훈련문의]   모바일 좌우뇌균형 훈련 강경아 2023-08-26
답변완료
1931 [훈련문의]   훈련 중 증상 증상 2023-08-25
답변완료
1930 [제품문의]   블루투스 사용 범위 거리 김찬중 2023-08-23
답변완료
1929 [훈련문의]   훈련 모드중에 이승호 2023-08-23
답변완료
1928 [훈련문의]   훈련시간대 이지영 2023-08-23
답변완료
1927 [훈련문의]   핸드폰으로 훈련시 효과 문의 양지원 2023-08-22
답변완료
1926 [제품문의]   프로그램 재설치 이신숙 2023-08-20
답변완료