• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행이 안되는데 운영자분 이제 안계신건가요..?

2016-04-11 [20:23]    count : 7665    작성자 : 이인화

답변완료
뉴로하모니M 이구요

뇌파측정하고 뉴로소프트 훈련은 잘 됩니다.

근데, 뉴로스펙트럼이 안되네요


창은 열리는데 시작을 누르면

It is not Connected to the COMM. Port

라고 뜨는데요


포트를 어디서 어떻게 설정해야하는지 모르겠어요

뉴로소프트 실행시킨다음 config 메뉴로 들어갔을때는

port가 여러개 있지만.. 마우스로 클릭이 먹히질 않아서

고를수가 없고..

이럴때 어떻게 해야 뉴로스펙트럼을 이용할수 있는가요?

급한 질문이니 빠른 답변 부탁드립니다..
뉴로소프트 프로그램을 윈도우 비스타나 윈도우7 이상에서 설치할 때에는 프로그램을 설치하고 나서 바탕

화면에 생성된 아이콘에 호환성을 체크하여 주면 프로그램이 정상적으로 작동됩니다. 바탕화면에 생성된

뉴로소프트II 및 뉴로스펙트럼 모두 다음과 같이 각각 하시기 바랍니다.

1. 뉴로스펙트럼 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을

실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인

2. 뉴로소프트 아이콘도 상기와 동일하게 함.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2077 건 / 139페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2075 [훈련문의]   블루투스 충전관련 궁금 2024-05-16
    답변완료
    2074 [훈련문의]   뉴로스펙 및 훈련 프로그램 관련 문의 고석규 2024-05-14
    답변완료
    2073 [제품문의]   뉴로하모니M2 결과 항목 및 비용 김현재 2024-05-13
    답변완료
    2072 [훈련문의]   훈련모드 문의드립니다. 최진순 2024-05-13
    답변완료
    2071 [제품문의]   설치 횟수 김태우 2024-05-12
    답변완료
    2070 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2024-05-08
    답변완료
    2069 [제품문의]   내방하여 상담? 강현욱 2024-05-07
    답변완료
    2068 [제품문의]   반복되는 전원문제 - 전원을 끌 수 없으나, 태블릿과 연결.. 강현욱 2024-05-06
    답변완료
    2067 [훈련문의]   뇌파검사결과 문의 김도현 2024-05-06
    답변완료
    2066 [제품문의]   제품구입과 대리점 문의 이찬희 2024-05-01
    답변완료
    2065 [자격시험]   뇌상담사 자격증 이찬희 2024-05-01
    답변완료
    2064 [제품문의]   BQ리퀘스트 다시좀 보내주세요 송미령 2024-04-23
    답변완료
    2063 [제품문의]   시리얼번호로 노트북에 설치했는데 프로그램이 뉴로하모니를설치.. 공윤지 2024-04-20
    답변완료