• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

[답변] 뉴로스펙 실행시

2017-08-03 [08:41]    count : 3847    작성자 : 운영자

답변대기
안녕하세요
제품 이제 막 사용하는 초보입니다.

컴을 2개 사용하고 있는데 뉴로스펙이 한컴퓨터(윈도10)에서는 너무 느리게 작동하여... 예를 들어 1초 진행하는데 한 10초 정도 걸리고 프로그램도 버벅 거리네요...

무슨 문제인가요?


[답변]

일부 특정 컴퓨터에서 나타나는 오류입니다.
업데이트 기록에서 Windows 10 Version 1607에 대한 누적 업데이트(KB4019472)를 삭제하시면 해결될 수 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2077 건 / 139페이지 중 3 페이지

2047 [제품문의]   as주소 수령지 변경 원합니다. 김지영 2024-03-31
답변완료
2046 [제품문의]   a/s 요청 김지영 2024-03-29
답변완료
2045 [제품문의]   밴드 전원이 꺼져도 프로그램은 1분 넘게 작동하는 이유가 .. 이준건 2024-03-27
답변대기
2044 [훈련문의]   집중력 모드를 불면증에 사용하는 경우 수면 직전에 해도 되.. 박용학 2024-03-21
답변완료
2043 [제품문의]   프로그램 재설치 이수진 2024-03-21
답변완료
2042 [기타문의]   아래 글에 대한 내용입니다. 김준현 2024-03-20
답변완료
2041 [제품문의]   자격증 문의입니다 김준현 2024-03-16
답변완료
2040 [제품문의]   프로그램 재설치 이찬희 2024-03-15
답변완료
2039 [제품문의]   뉴로하모니 뉴로스펙 관련 박승태 2024-03-15
답변완료
2038 [훈련문의]   PC버전을 구매해서 사용하고있는데 유하늘 2024-03-14
답변완료
2037 [훈련문의]   초등저학년 훈련시 정지영 2024-03-12
답변완료
2036 [제품문의]   파낙토스 응대 왜이럽니까 남은유 2024-03-11
답변완료
2035 [제품문의]   이정도면 일부 금액환불해주셔야하는거아닌가요?????????.. 남은유 2024-03-08
답변완료
2034 [훈련문의]   브레인 헬스 훈련시 소리가 유독 작은데 업데이트가 필요해보.. 이준건 2024-03-08
답변대기
2033 [제품문의]   뉴로하모니 s 유선밴드 궁금 2024-03-04
답변완료