• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

캐나다 서버연결 안됨

2026-01-23 [23:47]    count : 132    작성자 : 김봉희

답변완료
캐나다 온지 한달되었습니다. 한국에서는 브린트훈련을 거의하지못했고 매달 10만원씩 이용료만 내고있던 상황이었습니다.캐나다에서 사용해보고자 연결했더니 버전의 달라서 최신버전으로 다운 받았는데요, 서버연결이 안된다고 나옵니다. 어떻게ㅡ해결할 수 있을까요?
안녕하세요, 파낙토스입니다.
저희 프로그램은 보안상의 이유로 일부 국가에서 사용 제한이 걸려있습니다.
브린트 프로그램을 사용하실 탭으로 구글에서 '내 ip 확인'을 검색하시면 ip를 확인하실 수 있습니다.

확인 된 ip를 카카오톡 id 'panaxtos1'로 보내주시면 해당 ip에서 사용 하실 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2354 건 / 157페이지 중 4 페이지

2309 [훈련문의]   좌우뇌균형 훈련 오류 문의드립니다. 김보배 2025-10-23
답변완료
2308 [기타문의]   SRD가 Stress Response Diagnostic .. 김복남 2025-10-22
답변완료
2307 [기타문의]   파낙토스의료진교육강의노트 문의 김복남 2025-10-21
답변완료
2306 [훈련문의]   류마티스 관절염 혹은 신체 질환에 대해서 홍정희 2025-10-17
답변완료
2305 [제품문의]   뉴로하모니 1.2 프로그램 이상 김성민 2025-10-07
답변완료
2304 [훈련문의]   뉴로하모니 모드이해 김진우 2025-09-28
답변완료
2303 [제품문의]   뇌파검사 후 분석요청 중 오류가 발생했습니다. 서종철 2025-09-26
답변완료
2302 [제품문의]   훈련프로그램 고장 김효진 2025-09-25
답변완료
2301 [훈련문의]   조울증 훈련에 대하여 홍정희 2025-09-25
답변완료
2300 [제품문의]   뉴로헬스외 프로그램문의 최미연 2025-09-25
답변완료
2299 [제품문의]   I have S headband, would like to.. Rita Thorson 2025-09-25
답변완료
2298 [제품문의]   블루투스 연결 임지유 2025-09-20
답변완료
2297 [기타문의]   튼튼뇌훈련 잔여횟수 추가 부탁드립니다. 오세윤 2025-09-16
답변완료
2296 [기타문의]   비번을 맞지않아서.. 다시 질문드립니다. qq 2025-09-16
답변완료
2295 [기타문의]   BQM검사를 하고싶은데요. qq 2025-09-15
답변완료