• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

캐나다 서버연결 안됨

2026-01-23 [23:47]    count : 132    작성자 : 김봉희

답변완료
캐나다 온지 한달되었습니다. 한국에서는 브린트훈련을 거의하지못했고 매달 10만원씩 이용료만 내고있던 상황이었습니다.캐나다에서 사용해보고자 연결했더니 버전의 달라서 최신버전으로 다운 받았는데요, 서버연결이 안된다고 나옵니다. 어떻게ㅡ해결할 수 있을까요?
안녕하세요, 파낙토스입니다.
저희 프로그램은 보안상의 이유로 일부 국가에서 사용 제한이 걸려있습니다.
브린트 프로그램을 사용하실 탭으로 구글에서 '내 ip 확인'을 검색하시면 ip를 확인하실 수 있습니다.

확인 된 ip를 카카오톡 id 'panaxtos1'로 보내주시면 해당 ip에서 사용 하실 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2354 건 / 157페이지 중 3 페이지

2324 [제품문의]   뉴로하모니 S20 김동수 2025-11-19
답변완료
2323 [상담문의]   훈련 상담 김동수 2025-11-16
답변완료
2322 [제품문의]   자격증재수령 권태희 2025-11-14
답변완료
2321 [제품문의]   아이패드 제품 문의 박경아 2025-11-13
답변완료
2320 [상담문의]   훈련 시간대. 김동수 2025-11-13
답변완료
2319 [훈련문의]   훈련문의합니다. 김동수 2025-11-11
답변완료
2318 [제품문의]   원격으로 다시 설치했는데도 좌우뇌균형 실행이 안되고 블루투.. 김보배 2025-11-11
답변완료
2317 [기타문의]   시리얼번호 권민석 2025-11-07
답변완료
2316 [제품문의]   USB드라이버 설치 후에도 연결오류가 나네요 곽다예 2025-11-04
답변완료
2315 [제품문의]   Oversea Purchase and warranty Saib 2025-11-03
답변완료
2314 [제품문의]   MS-contacr-support 메세지 뜨고 프로그램이 .. 오상진 2025-11-02
답변완료
2313 [제품문의]   좌우뇌균형 훈련이 인증패치파일을 받아서 설치해도 되지 않습.. 김보배 2025-11-01
답변완료
2312 [제품문의]   윈도우 업데이트 이후 트레이닝 프로토콜이 실행안됩니다 장성운 2025-10-27
답변완료
2311 [제품문의]   로그인이 안됩니다 박상운 2025-10-25
답변완료
2310 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2025-10-24
답변완료