• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

캐나다 서버연결 안됨

2026-01-23 [23:47]    count : 145    작성자 : 김봉희

답변완료
캐나다 온지 한달되었습니다. 한국에서는 브린트훈련을 거의하지못했고 매달 10만원씩 이용료만 내고있던 상황이었습니다.캐나다에서 사용해보고자 연결했더니 버전의 달라서 최신버전으로 다운 받았는데요, 서버연결이 안된다고 나옵니다. 어떻게ㅡ해결할 수 있을까요?
안녕하세요, 파낙토스입니다.
저희 프로그램은 보안상의 이유로 일부 국가에서 사용 제한이 걸려있습니다.
브린트 프로그램을 사용하실 탭으로 구글에서 '내 ip 확인'을 검색하시면 ip를 확인하실 수 있습니다.

확인 된 ip를 카카오톡 id 'panaxtos1'로 보내주시면 해당 ip에서 사용 하실 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2354 건 / 157페이지 중 26 페이지

1979 [제품문의]   뉴로하모니 뇌파 측정 결과 해석 방법에 대해 문의드립니다. 센티멘탈 레코드 2023-11-15
답변완료
1978 [자격시험]   교육관련 문의 입니다. 정면선 2023-11-13
답변완료
1977 [제품문의]   뇌파 변화도에 결과 값이 모두 -50으로 나옵니다. 서종철 2023-11-12
답변완료
1976 [제품문의]   SmrbetaLauncherBT.exe - 시스템 오류 .. 안태준 2023-11-11
답변완료
1975 [제품문의]   뉴로하모니 S20 을 단품의로 잘못 주문해서 취소하고 뉴로.. 안태준 2023-11-10
답변완료
1974 [제품문의]   한 가정에서 S20무선밴드를 2대 동시 훈련하는 경우 질문 2023-11-09
답변완료
1973 [제품문의]   호르몬 밸런스만 단독으로 실행해도 괜찮나요? 김현 2023-11-09
답변완료
1972 [제품문의]   안드로이드TV 질문 2023-11-07
답변완료
1971 [제품문의]   안드로이드TV에서 사용 가능한가요? 질문 2023-11-04
답변완료
1970 [제품문의]   혹시 S20 연견중 끈어지거나 멈추는 현상은 무엇.. 안태준 2023-11-01
답변완료
1969 [제품문의]   S20 귓볼 전극이 끈어졌습니다. 안태준 2023-10-31
답변완료
1968 [제품문의]   S20 배터리 교체 비용 재문의 합니다. 박용학 2023-10-29
답변완료
1967 [제품문의]   뉴로스펙 측정 후 저장문의 박민영 2023-10-28
답변완료
1966 [훈련문의]   훈련문의 이효정 2023-10-25
답변완료
1965 [제품문의]   노트북 아답터 연결 후 뇌파 측정 및 훈련 영향 감소를 위.. 정승욱 2023-10-23
답변완료