• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

캐나다 서버연결 안됨

2026-01-23 [23:47]    count : 133    작성자 : 김봉희

답변완료
캐나다 온지 한달되었습니다. 한국에서는 브린트훈련을 거의하지못했고 매달 10만원씩 이용료만 내고있던 상황이었습니다.캐나다에서 사용해보고자 연결했더니 버전의 달라서 최신버전으로 다운 받았는데요, 서버연결이 안된다고 나옵니다. 어떻게ㅡ해결할 수 있을까요?
안녕하세요, 파낙토스입니다.
저희 프로그램은 보안상의 이유로 일부 국가에서 사용 제한이 걸려있습니다.
브린트 프로그램을 사용하실 탭으로 구글에서 '내 ip 확인'을 검색하시면 ip를 확인하실 수 있습니다.

확인 된 ip를 카카오톡 id 'panaxtos1'로 보내주시면 해당 ip에서 사용 하실 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2354 건 / 157페이지 중 10 페이지

2219 [제품문의]   improving child concentration (A.. Marie 2025-03-31
답변완료
2218 [제품문의]   전원이 안켜짐 손다겸 2025-03-28
답변완료
2217 [제품문의]   Neurospec Program JT 2025-03-28
답변완료
2216 [제품문의]   뉴로스펙 업데이트 안미애 2025-03-27
답변완료
2215 [제품문의]   Window / android JT 2025-03-26
답변완료
2214 [제품문의]   Language JT 2025-03-26
답변완료
2213 [센터문의]   뇌파측정 인포메이션 최장석 2025-03-24
답변완료
2212 [기타문의]   뉴로하모니 비번과 아이디를 찾고 싶습니다. 이정민 2025-03-19
답변완료
2211 [제품문의]   작동중 끊김현상 dalda 2025-03-18
답변완료
2210 [제품문의]   ADHD Gladys 2025-03-06
답변완료
2209 [제품문의]   Queries about tablet Gladys 2025-03-05
답변완료
2208 [제품문의]   80대 어머니에게 해 보고 싶은데요.. 써니 2025-03-03
답변완료
2207 [제품문의]   Overseas Gladys 2025-03-02
답변완료
2206 [제품문의]   헤어밴드 수리 김은지 2025-03-01
답변완료
2205 [기타문의]   검사지해석 질의(가중치) 임채영 2025-03-01
답변완료