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Q&A
내용

Oversea Purchase and warranty

2025-11-03 [03:20]    count : 43    작성자 : Saib

답변대기
HI,

I am from Hong Kong and would like to buy a S20 full package, and I have the following questions.

1) How to place an order and ship to Hong Kong?
2) What are the warranty terms for oversea purchase (e.g. How long is the warranty)? If I need any repairment serivces, must I mail the device to korea?
3) For oversea purchase, if the device doesn't work properly after delivery, can it be still exchanged within 7 days of delivery? Does your company (the seller) bears the mailing cost for an exchange due to device malfunction?
4) Does the S20 full package for Android include a tablet?

Thanks

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