• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

머리띠 고장 여부

2025-07-08 [13:23]    count : 4196    작성자 : 이정은

답변완료
안녕하세요.
2023년 2월에 뉴로하모니 s20 머리띠를 두 개 구매해서 , 두 가지를 번갈아가면서 3년째 사용하고 있습니다.
계속 사용하다 보니, 문득 머리띠 고장이나 작동 이상은 없는지, 잘 작동하고 있는지 확인하고 싶은데
방법을 모르겠어서 문의드립니다.

뉴로스펙을 켜고 머리띠를 좌 2개, 우2개 순서대로 손가락으로 막으면서 측정했을 때 뇌파가 잘 뜨는지
도금이 벗겨지지 않았는지
의 방법을 추천받기는 했는데,

머리띠가 정상작동 되는지 위의 방법으로 확인하는 게 맞나요? a/s를 보내면 정상작동여부를 점검해주시나요?
그리고 귓볼의 교체주기는 어떻게되나요?

수리 없이 계속 사용해도 될지 문의 남깁니다. 장시간 사용할거라서..성의있는 답변 부탁드립니다.
밴드의 좌, 우 전극을 손가락으로 대었을 때 뉴로스펙에 좌, 우 신호가 그려지는 것은 밴드의 이상유무를 검사하는 가장 기초적인 방법입니다.
그러나 그 신호의 적정성을 육안으로 판단하기는 어렵습니다. 신호가 적정하게 검출되는냐의 여부는 계측기로 측정해야 합니다.
밴드를 점검 받고자 한다면 AS 보내주세요(용건을 간단히 메모하여 첨부)
귓볼전극의 교체 주기는 없습니다. 전극의 도금이 많이 벗겨진 상태라면 교체하는 것이 좋습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2288 건 / 153페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2286 [훈련문의]   이어폰 헤드폰 이정은 2025-08-25
    답변완료
    2285 [훈련문의]   블루투스이어폰 사용 이정은 2025-08-25
    답변완료
    2284 [제품문의]   Support for oversea purchase Ms Ko 2025-08-23
    답변완료
    2283 [제품문의]   고장났어요. 엄현숙 2025-08-22
    답변완료
    2282 [제품문의]   치료 3번만에 생긴일~ 김명춘 2025-08-21
    답변완료
    2281 [기타문의]   파일 저장형식 이재은 2025-08-15
    답변완료
    2280 [제품문의]   Enquiry of oversea purchase KK 2025-08-10
    답변완료
    2279 [제품문의]   안드로이드 버전 훈련 리포트 보는 방법에 대한 문의 2 변은미 2025-08-07
    답변완료
    2278 [제품문의]   안드로이드 버전 훈련 리포트 보는 방법에 대한 문의 변은미 2025-08-05
    답변완료
    2277 [제품문의]   시리얼번호 이찬희 2025-08-04
    답변완료
    2276 [제품문의]   시리얼번호 이찬희 2025-08-04
    답변완료
    2275 [제품문의]   이건 해도해도 너무한다는 생각이 들어요 박지 2025-08-03
    답변완료
    2274 [제품문의]   귓불전극 끊어진 거 고쳐주세요. 김선우 2025-08-01
    답변완료