• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

머리띠 고장 여부

2025-07-08 [13:23]    count : 13    작성자 : 이정은

답변완료
안녕하세요.
2023년 2월에 뉴로하모니 s20 머리띠를 두 개 구매해서 , 두 가지를 번갈아가면서 3년째 사용하고 있습니다.
계속 사용하다 보니, 문득 머리띠 고장이나 작동 이상은 없는지, 잘 작동하고 있는지 확인하고 싶은데
방법을 모르겠어서 문의드립니다.

뉴로스펙을 켜고 머리띠를 좌 2개, 우2개 순서대로 손가락으로 막으면서 측정했을 때 뇌파가 잘 뜨는지
도금이 벗겨지지 않았는지
의 방법을 추천받기는 했는데,

머리띠가 정상작동 되는지 위의 방법으로 확인하는 게 맞나요? a/s를 보내면 정상작동여부를 점검해주시나요?
그리고 귓볼의 교체주기는 어떻게되나요?

수리 없이 계속 사용해도 될지 문의 남깁니다. 장시간 사용할거라서..성의있는 답변 부탁드립니다.
밴드의 좌, 우 전극을 손가락으로 대었을 때 뉴로스펙에 좌, 우 신호가 그려지는 것은 밴드의 이상유무를 검사하는 가장 기초적인 방법입니다.
그러나 그 신호의 적정성을 육안으로 판단하기는 어렵습니다. 신호가 적정하게 검출되는냐의 여부는 계측기로 측정해야 합니다.
밴드를 점검 받고자 한다면 AS 보내주세요(용건을 간단히 메모하여 첨부)
귓볼전극의 교체 주기는 없습니다. 전극의 도금이 많이 벗겨진 상태라면 교체하는 것이 좋습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2265 건 / 151페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2263 [제품문의]   bt setup 송채은 2025-07-09
    답변완료
    2262 [훈련문의]   머리띠 고장 여부 이정은 2025-07-08
    답변완료
    2261 [훈련문의]   ID 사용에 대해 문의드려요 Sazo 2025-07-07
    답변완료
    2260 [제품문의]   재설치 문의 석영준 2025-07-02
    답변완료
    2259 [자격시험]   자격증 수령 이복희 2025-07-02
    답변완료
    2258 [제품문의]   프로그램 설치 횟수가 몇 회 남았는지 궁금합니다. 윤기은 2025-06-29
    답변완료
    2257 [제품문의]   좌우뇌균형 훈련오류 조은영 2025-06-28
    답변완료
    2256 [제품문의]   네 그러니까 구매인증에 있는 코드 중에 가려진 8자리를 몰.. 신금성 2025-06-26
    답변완료
    2255 [제품문의]   아 그럼 코드가 1회 정도 남은 것 같은데요 신금성 2025-06-24
    답변완료
    2254 [제품문의]   재 설치문의 김은정 2025-06-24
    답변완료
    2253 [제품문의]   컴퓨터 포맷을 해서 소프트웨어 횟수가 필요합니다 1회 복구.. 신금성 2025-06-23
    답변완료
    2252 [제품문의]   S20 사용시 테블릿의 최소 사양을 알려주세요 정인교 2025-06-16
    답변완료
    2251 [제품문의]   밴드 연결선 끊어짐 문의 조성현 2025-06-15
    답변완료