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Connection problem

2025-04-14 [16:07]    count : 10410    작성자 : Mavis Li

답변완료
I installed BTsetup successfully, and connected to my computer.

Then I run TrainingProtocol, when I press "no", it states that "Please connect NeuroHarmony". How can I do?
가지고 계신 뉴로하모니 S20 기기의 전원을 켜고 BT setup 을 실행한 다음 파낙토스 장치 추가를 클릭, 장치를 추가하고
연결을 클릭하여 장치를 연결합니다. 연결이 완료되면 "연결이 완료되었습니다" 메세지가 뜹니다.
연결이 되어 있는 상태에서 훈련프로그램을 실행합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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