• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행이 안되는경우

2023-09-16 [21:46]    count : 3336    작성자 : 이화진

답변완료
어제까지 훈련을 잘 했는데 방화벽 때문인지
뉴로하모니 실행 후 브레인헬스나 다른 프로그램이 안열리고 자꾸 꺼집니다 원격지원같은걸 받을수 있을까요..?

그리고 제가 프로그램을 깔고 한달도 안되어 노트북이 고장나서 AS불가로 노트북을 새로 구입하면서 프로그램을 다시 깔아서 횟수가 2번 차감되었는데 이런상황은 소명 후에 횟수차감 돌릴수 있는지도 궁금합니다~~
원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.
그리고 프로그램 설치 내역 확인 후 조치해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2094 건 / 140페이지 중 22 페이지

1779 [기타문의]   심한 ADHD 올 2월 진단받고 5월부터 뉴로피드백 자가치.. 이건영 2023-01-04
답변완료
1778 [훈련문의]   훈련 프로그램 작동관련 문의 신재민 2023-01-04
답변완료
1777 [제품문의]   블루투스 연결 비밀번호 백선진 2023-01-04
답변완료
1776 [상담문의]   BQ검사결과 박용학 2023-01-02
답변완료
1775 [제품문의]   A.S 이덕현 2022-12-30
답변완료
1774 [훈련문의]   정기적 교대근무자 나 야간근무자 에게 호르몬 밸런스훈련. 이건영 2022-12-29
답변완료
1773 [제품문의]   자격증 문의 한환택 2022-12-27
답변완료
1772 [기타문의]   훈련방법 문의요! 이건영 2022-12-27
답변완료
1771 [기타문의]   프로토콜 만점 까지 빨리 피드백이 되었으면 좋겠어요. 이건영 2022-12-24
답변완료
1770 [기타문의]   파낙토스 훈련프로토콜과 모바일 브레인헬스 1에 대해 문의요.. 이건영 2022-12-22
답변완료
1769 [훈련문의]   뉴로하모니 프로그램 작동관련 신재민 2022-12-21
답변완료
1768 [기타문의]   뉴로스펙 저장 기능 문의 장진홍 2022-12-21
답변완료
1767 [제품문의]   갑작스런 메인화면 사이즈 변경 문제 정환영 2022-12-19
답변완료
1766 [제품문의]   실행이 안되요 김현정 2022-12-19
답변완료
1765 [기타문의]   S20밴드와 윈도우용 뉴로헬스 그리고 뇌파측정에 관한 문의.. 이건영 2022-12-13
답변완료