• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요?

2021-05-04 [11:36]    count : 12214    작성자 : 김현

답변완료
얼마전부터 기기가 제대로 작동을 안해서요 ㅠ
한달만에 뉴로스펙으로 뇌파검사를 해보니까 데이터가 제대로 안읽히네요 ㅠ
한달전에 제가 USB 2.0에만 사용하다가 3.0으로 변경해서 몇번 사용했는데...
혹시 제품이 USB3.0하고 호환안되는경우는 없겠죠? ㅠㅠ
제품에 과부하가 걸렸다거나...
혹시나 AS받고 다시 3.0으로 꽃으면 같은 문제가 생길거같아서 여쭤봅니다 ㅠ

뉴로하모니 기기는 USB 3.0에서 사용 가능합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2272 건 / 152페이지 중 4 페이지

2227 [제품문의]   뉴로하모니s20 저화질 문제 구재호 2025-04-14
답변완료
2226 [자격시험]   시험신청을 잘못해서, 신청 취소를 하고 싶습니다. 박찬영 2025-04-13
답변완료
2225 [제품문의]   pc 파손으로 새로 구매 후 프로그램 설치 최승재 2025-04-13
답변완료
2224 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-11
답변완료
2223 [제품문의]   프로그램 설치 남은횟수 문의 구정식 2025-04-09
답변완료
2222 [제품문의]   뉴로스펙과 BQ프로그램 차이와 논문 문의 이찬희 2025-04-05
답변완료
2221 [제품문의]   Accessment Marie 2025-04-02
답변완료
2220 [제품문의]   Accessment Marie 2025-04-01
답변완료
2219 [제품문의]   improving child concentration (A.. Marie 2025-03-31
답변완료
2218 [제품문의]   전원이 안켜짐 손다겸 2025-03-28
답변완료
2217 [제품문의]   Neurospec Program JT 2025-03-28
답변완료
2216 [제품문의]   뉴로스펙 업데이트 안미애 2025-03-27
답변완료
2215 [제품문의]   Window / android JT 2025-03-26
답변완료
2214 [제품문의]   Language JT 2025-03-26
답변완료
2213 [센터문의]   뇌파측정 인포메이션 최장석 2025-03-24
답변완료