• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 중단

2020-07-12 [15:12]    count : 18020    작성자 : 류중우

답변완료
컴퓨터를 바꿔서 1달정도 전에 프로그램을 재다운로드했습니다.
저랑 어머니랑 두개를 구입하여서 각각의 컴퓨터에 설치했는데 잘쓰다가 일주일전쯤부터 프로그램 시작하자마자 꺼지거나, 한 10분쯤 사용하면 모든 동작이 멈추고 프로그램이 응답이 없다고 뜨며 꺼지지도 않습니다.
두 컴퓨터 모두 이전과 달라진 것이 없으며, 이상한 것은 두대가 동시에 안되기 시작했습니다.
프로그램상에 문제가 생겼나요?
본사로 전화주세요.
무슨 문제인지 원격으로 점검해 보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2334 건 / 156페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2332 [훈련문의]   훈련프로토콜을 변경을 했는데요 권기화 2025-12-16
    답변완료
    2331 [제품문의]   기계이상문의 이승아 2025-12-14
    답변완료
    2330 [제품문의]   노트북 충전기 김동수 2025-12-13
    답변완료
    2329 [제품문의]   NeuroHealth Android Package vs N.. Tony 2025-12-12
    답변완료
    2328 [훈련문의]   뉴로헬스 모바일에 있는 smr/저베타 모드 체크하는 건 무.. 전현주 2025-12-03
    답변완료
    2327 [기타문의]   블루라이트 차단 안경 사용. 김동수 2025-11-30
    답변완료
    2326 [기타문의]   외국으로 우송할 수 있습니까? 송유관 2025-11-24
    답변완료
    2325 [제품문의]   거듭된 수리 및 as에도 계속 오류가 나서 훈련을 제대로 .. 김보배 2025-11-23
    답변완료
    2324 [제품문의]   뉴로하모니 S20 김동수 2025-11-19
    답변완료
    2323 [상담문의]   훈련 상담 김동수 2025-11-16
    답변완료
    2322 [제품문의]   자격증재수령 권태희 2025-11-14
    답변완료
    2321 [제품문의]   아이패드 제품 문의 박경아 2025-11-13
    답변완료
    2320 [상담문의]   훈련 시간대. 김동수 2025-11-13
    답변완료