• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 9808    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2150 건 / 144페이지 중 70 페이지

1115 헤드밴드 사용문의입니다. 김동준 2020-05-12
답변완료
1114 설치가안될경우 익명 2020-05-12
답변완료
1113 뉴로하모니패키지에 익명 2020-05-11
답변완료
1112 중국에서도사용가능한가요 익명 2020-05-11
답변완료
1111 새 노트북에 다시 깔았는데요 win 10 에 동작하는지 .. 윤지영 2020-05-10
답변완료
1110 설치 횟수 초과 허수영 2020-05-10
답변완료
1109 설치 횟수 초과 류중우 2020-05-10
답변완료
1108 브레인 케논 설치 limit exceed 신서윤 2020-05-10
답변완료
1107 [제품문의]   기기 고장 확인 고장여부 2020-05-09
답변완료
1106 뇌파검사 익명 2020-05-09
답변완료
1105 How to Check Headband Function? Chan 2020-05-08
답변완료
1104 win10에 돌아가는 뉴로하모니M 구할 수 있나 김찬중 2020-05-06
답변완료
1103 시디키 문제 김태우 2020-05-04
답변완료
1102 뇌건강훈련방법 김민 2020-05-03
답변완료
1101 귀전극 한영우 2020-05-03
답변완료