• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 9810    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2150 건 / 144페이지 중 62 페이지

1235 [훈련문의]   기계문의 김태훈 2020-11-05
답변완료
1234 [기타문의]   pc프로그램 오류건 김희정 2020-11-04
답변완료
1233 [제품문의]   d2 훈련중 어지러움 netcraft 2020-11-04
답변완료
1232 [기타문의]   뉴로하모니 M 조종욱 2020-11-01
답변완료
1231 [기타문의]   뇌파 조종욱 2020-11-01
답변완료
1230 [훈련문의]   활쏘기훈련 건설인 2020-10-30
답변완료
1229 [제품문의]   브레인헬스 홈 회원 횟수 초과 유안선 2020-10-26
답변완료
1228 [훈련문의]   횟수 초과 유안선 2020-10-26
답변완료
1227 [제품문의]   포멧으로 인한 설치횟수 정화일 2020-10-23
답변완료
1226 [제품문의]   훈련중에 이어폰을 블루투스 이어폰을 사용해도 되나요? 정화일 2020-10-22
답변완료
1225 [제품문의]   애플 맥 OS 프로그램 사용 여부 이도진 2020-10-20
답변완료
1224 [제품문의]   설치초과 한번만더 풀어주세요 한송희 2020-10-14
답변완료
1223 [제품문의]   브레인 헬스 설치횟수 문의 안시헌 2020-10-14
답변완료
1222 [제품문의]   windows 10 노트북 뉴로하모니 M설치에 관해서 한송희 2020-10-13
답변완료
1221 [훈련문의]   뇌파분석이랑 훈련순서는 어디서 알아볼수있나요? 배문경 2020-10-13
답변완료