그동안 컴퓨터1대, 노트북 1대에 설치하여 진행하고 있었습니다. 큰 문제없이 잘 사용하고 있었고요.
그런데 요근래 프로그램 진행 중에 딩딩하는 소리가 안나서 끄려고 하면 응답하지 않는다는 메세지가 뜹니다. 멈추는거죠.
뉴로피드백만 연결해서 했을 땐 잘 되는데 사람이 착용하면 꼭 멈춥니다.
이 현상은 컴퓨터 뿐만 아니라 노트북에서도 나타나고 있고요.
때때로 장치인식을 못한다는 메세지가 뜨면서 연결자체가 안될 때도 많고요.
그래서 노트북을 마련해서 새로 깔았는데 거기서도 마찬가지 문제가 나타납니다.
그래서 전화문의를 드렸는데 컴퓨터에서도, 노트북에서도 프로그램 상에는 문제가 없다고 하시는데 사용하는 입장에서는 모든 기계에서 진행이 안되어 무척 답답합니다.
제대로 진행할 수 있는 방법이 없을까요? ㅠㅠ