• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 설치중 인증키 입력시 Unknown failure 라고 나오는데요..

2018-04-04 [21:00]    count : 4509    작성자 : 최홍석

답변완료
박스 내에 있는 인증키를 입력 하면 홈페이지에서 다운받을떄는 잘 되는데

프로그램 설치시 인증키 입력하면 Unknown failure 라고 나옵니다....뭘까요..

백신도 꺼보았고 재부팅도 해보았는데 똑같네요.

윈도우도 7이상이고.. 하 답답합니다
윈도우즈를 포맷하고 재설치한 경우에는 반드시 다운로드 안에 있는 인증패치 파일을 설치하여야 인증이 됩니다

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2094 건 / 140페이지 중 30 페이지

1659 [제품문의]   뉴로하모니S20모바일로 구매하고 싶은데요 윤수아 2022-06-28
답변완료
1658 [제품문의]   S20 뉴로스펙 관련 장진홍 2022-06-28
답변완료
1657 [제품문의]   뉴로스펙 설치 문의 박회림 2022-06-25
답변완료
1656 [기타문의]   문의드립니다. 이가림 2022-06-24
답변완료
1655 [훈련문의]   뉴로피드백 원리 궁금해요. 이건영 2022-06-22
답변완료
1654 [제품문의]   충전이 잘 안되는 문제가 있습니다. 서종철 2022-06-22
답변완료
1653 [제품문의]   S20 안드로이드용 뉴로하모니 문의 김관 2022-06-21
답변완료
1652 [제품문의]   코그트레이닝 구매 문의 이영진 2022-06-20
답변완료
1651 [제품문의]   연결오류 문의 원주삼육히포 2022-06-18
답변완료
1650 [제품문의]   뉴로하모니M cd를 사용하고 싶습니다 김혜영 2022-06-18
답변완료
1649 [제품문의]   S20 프로그램 패키지(모바일용) 갤럭시 탭사양 김민정 2022-06-17
답변완료
1648 [제품문의]   뉴로하모니M 기기의 시리얼 넘버를 잃어 버렸습니다 김혜영 2022-06-16
답변완료
1647 [기타문의]   뉴로스팩 임아준 2022-06-15
답변완료
1646 [제품문의]   뉴로스펙과 브레인헬스 재설치 문의 및 호환성 문제 해결 윤수아 2022-06-14
답변완료
1645 [기타문의]   제휴 문의 용민 2022-06-12
답변완료