• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 설치중 인증키 입력시 Unknown failure 라고 나오는데요..

2018-04-04 [21:00]    count : 4510    작성자 : 최홍석

답변완료
박스 내에 있는 인증키를 입력 하면 홈페이지에서 다운받을떄는 잘 되는데

프로그램 설치시 인증키 입력하면 Unknown failure 라고 나옵니다....뭘까요..

백신도 꺼보았고 재부팅도 해보았는데 똑같네요.

윈도우도 7이상이고.. 하 답답합니다
윈도우즈를 포맷하고 재설치한 경우에는 반드시 다운로드 안에 있는 인증패치 파일을 설치하여야 인증이 됩니다

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2094 건 / 140페이지 중 22 페이지

1779 [기타문의]   심한 ADHD 올 2월 진단받고 5월부터 뉴로피드백 자가치.. 이건영 2023-01-04
답변완료
1778 [훈련문의]   훈련 프로그램 작동관련 문의 신재민 2023-01-04
답변완료
1777 [제품문의]   블루투스 연결 비밀번호 백선진 2023-01-04
답변완료
1776 [상담문의]   BQ검사결과 박용학 2023-01-02
답변완료
1775 [제품문의]   A.S 이덕현 2022-12-30
답변완료
1774 [훈련문의]   정기적 교대근무자 나 야간근무자 에게 호르몬 밸런스훈련. 이건영 2022-12-29
답변완료
1773 [제품문의]   자격증 문의 한환택 2022-12-27
답변완료
1772 [기타문의]   훈련방법 문의요! 이건영 2022-12-27
답변완료
1771 [기타문의]   프로토콜 만점 까지 빨리 피드백이 되었으면 좋겠어요. 이건영 2022-12-24
답변완료
1770 [기타문의]   파낙토스 훈련프로토콜과 모바일 브레인헬스 1에 대해 문의요.. 이건영 2022-12-22
답변완료
1769 [훈련문의]   뉴로하모니 프로그램 작동관련 신재민 2022-12-21
답변완료
1768 [기타문의]   뉴로스펙 저장 기능 문의 장진홍 2022-12-21
답변완료
1767 [제품문의]   갑작스런 메인화면 사이즈 변경 문제 정환영 2022-12-19
답변완료
1766 [제품문의]   실행이 안되요 김현정 2022-12-19
답변완료
1765 [기타문의]   S20밴드와 윈도우용 뉴로헬스 그리고 뇌파측정에 관한 문의.. 이건영 2022-12-13
답변완료