• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 12599    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2288 건 / 153페이지 중 91 페이지

938 [기타문의]   프로그램을 모바일에 다운받았는데용 연우 2019-06-21
답변완료
937 [기타문의]   훈련 질문 신영섭 2019-06-19
답변완료
936 [기타문의]   스마트폰 이용시 에러사항 김인형 2019-06-15
답변완료
935 [기타문의]   훈련모드 재질문 공항장애 2019-06-12
답변완료
934 [기타문의]   훈련모드 공황 2019-06-12
답변완료
933 [기타문의]   훈련점수 노력왕록리 2019-06-11
답변완료
932 [기타문의]   약물복용훈련 11 2019-06-10
답변완료
931 [기타문의]   코그트레인훈련중입니다. 11 2019-06-08
답변완료
930 [기타문의]   프로그램개선건의사항 11 2019-06-06
답변완료
929 [기타문의]   뇌손상 훈련방법. 전두엽손상 2019-06-05
답변완료
928 [기타문의]   귓볼집게 이주연 2019-05-30
답변완료
927 [기타문의]   훈련 관련 질문 박준호 2019-05-29
답변완료
926 [기타문의]   뉴로하모니 사용 및 뇌파에 관련된 무료교육 강좌를 가고 싶.. 윤지현 2019-05-22
답변완료
925 [기타문의]   헤어밴드를 벗어도 프로그램이 스스로 움직여요 뇌파없이도 움.. 송미경 2019-05-21
답변완료
924 [기타문의]   설치오류 안지은 2019-05-13
답변완료