• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 12600    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2288 건 / 153페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2286 [훈련문의]   이어폰 헤드폰 이정은 2025-08-25
    답변완료
    2285 [훈련문의]   블루투스이어폰 사용 이정은 2025-08-25
    답변완료
    2284 [제품문의]   Support for oversea purchase Ms Ko 2025-08-23
    답변완료
    2283 [제품문의]   고장났어요. 엄현숙 2025-08-22
    답변완료
    2282 [제품문의]   치료 3번만에 생긴일~ 김명춘 2025-08-21
    답변완료
    2281 [기타문의]   파일 저장형식 이재은 2025-08-15
    답변완료
    2280 [제품문의]   Enquiry of oversea purchase KK 2025-08-10
    답변완료
    2279 [제품문의]   안드로이드 버전 훈련 리포트 보는 방법에 대한 문의 2 변은미 2025-08-07
    답변완료
    2278 [제품문의]   안드로이드 버전 훈련 리포트 보는 방법에 대한 문의 변은미 2025-08-05
    답변완료
    2277 [제품문의]   시리얼번호 이찬희 2025-08-04
    답변완료
    2276 [제품문의]   시리얼번호 이찬희 2025-08-04
    답변완료
    2275 [제품문의]   이건 해도해도 너무한다는 생각이 들어요 박지 2025-08-03
    답변완료
    2274 [제품문의]   귓불전극 끊어진 거 고쳐주세요. 김선우 2025-08-01
    답변완료