• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

빠른 답변 부탁드려요 실행이 되지 않아요ㅠ

2015-07-12 [13:33]    count : 31554    작성자 : 급하다 급해

답변완료
뉴로소프트 클릭을 하면

뉴로하모니 m 설치되어 있으나 통신이 원활하지 못합니다.
"확인 "버튼을 눌러 그대로 진행하셔 되며. 만약 계속된 통신장애가 나타나면 뉴로하모니m용 어댑터를 컴퓨터 본체에서 분리한후 컴퓨터에 다시 연결하여 재시도 해주시기 바랍니다.
라고 나옵니다.

그래서 확인 누르면 게임싸이트에 들어가버리고 게임을 아무거나 클릭을 하는데도 모두

" 뉴로하모니를 연결되어 있지 않습니다 " 라고 나와서 확인 누르고 또 다른 게임들어가도 모두 모두
연결되어있지않다고 나옵니다. 뉴로스펙트럼도 연결안된다고 나오구요ㅠㅠㅠㅠ

왜 이러는걸까요? 게임에 들어가는데 연결되어있지 않다고 게임실행이 되지 않으니...



해결 방법 알려주세요...

급해요... 부탁드립니다.
뉴로하모니M과 함께 공급되었던 뉴로소프트 CD프로그램을 윈도우 비스타나 윈도우7에서 설치할 때에는 프로그램을 설치하고 나서 바탕화면에 생성된 뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 호환성을 설정하여 주면 프로그램이 정상적으로 작동됩니다.

뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을 실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2383 건 / 159페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2381 [제품문의]   살 때부터 흔 거 줌 제품교환접수 백선주 2026-04-02
    답변완료
    2380 [기타문의]   밑에 제 글의 비밀번호가 자꾸 틀리다고 나옵니다 김경아 2026-04-02
    답변대기
    2379 [훈련문의]   훈련 관련 문의입니다 김경아 2026-03-31
    답변완료
    2378 [제품문의]   브레인플레이나 뇌속독은 따로 구매해야하나요? 김수수 2026-03-28
    답변완료
    2377 [훈련문의]   전자파 측정 문의입니다 김경아 2026-03-26
    답변완료
    2376 [기타문의]   파낙토스 AS책임을 소비자에게 전가 하시나요? 김영곤 2026-03-26
    답변완료
    2375 [기타문의]   브린트회비20만원결재 카드변경 권기화 2026-03-25
    답변완료
    2374 [제품문의]   전자파 문의입니다. 김경아 2026-03-24
    답변완료
    2373 [제품문의]   훈련 프로그램을 다른 컴퓨터 옮기려고 합니다 김영미 2026-03-22
    답변완료
    2372 [상담문의]   bq2 검사 결과 문의 김재현 2026-03-21
    답변완료
    2371 [제품문의]   팀뷰어 설치 방법 김석중 2026-03-19
    답변완료
    2370 [제품문의]   귀에 부착하는게 빠져서 as신청합니다 최은정 2026-03-18
    답변완료
    2369 [제품문의]   설치 카운터 초기화 요청건 김석중 2026-03-15
    답변완료