• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

핸드폰 뉴로하모니 연결이 안된다고 나오네요

2017-01-14 [00:32]    count : 31385    작성자 : 박은주

답변완료
컴퓨터로는 되는데, 핸드폰으로 하니까 연결이 안된다고 자꾸 메세지가 나와요
프로그램 다운은 앱을통해서 다 받았는데요, 젠더 문제인가요
컴퓨터로는 되는데, 핸드폰으로 하니까 연결이 안된다고 자꾸 메세지가 나와요
프로그램 다운은 앱을통해서 다 받았는데요, 젠더 문제인가요


[답변}

앱에서 다운받아 설치한 것은 삭제하고 본 홈페이지 다운로드 3번 항목에 있는 파일을 다운받아 설치하세요. 앱에 있는 파일은 안드로이드 5.0 미만 버전용이고 홈페이지에 있는 파일은 5.0 이상 버전용 입니다

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2456 건 / 164페이지 중 6 페이지

2381 [훈련문의]   일부 프로그램 접근 오류 시정민 2026-04-05
답변완료
2380 [제품문의]   접수 백선주 2026-04-05
답변완료
2379 [제품문의]   살 때부터 흔 거 줌 제품교환접수 백선주 2026-04-02
답변완료
2378 [훈련문의]   훈련 관련 문의입니다 김경아 2026-03-31
답변완료
2377 [제품문의]   브레인플레이나 뇌속독은 따로 구매해야하나요? 김수수 2026-03-28
답변완료
2376 [기타문의]   파낙토스 AS책임을 소비자에게 전가 하시나요? 김영곤 2026-03-26
답변완료
2375 [기타문의]   브린트회비20만원결재 카드변경 권기화 2026-03-25
답변완료
2374 [제품문의]   전자파 문의입니다. 김경아 2026-03-24
답변완료
2373 [제품문의]   훈련 프로그램을 다른 컴퓨터 옮기려고 합니다 김영미 2026-03-22
답변완료
2372 [상담문의]   bq2 검사 결과 문의 김재현 2026-03-21
답변완료
2371 [제품문의]   팀뷰어 설치 방법 김석중 2026-03-19
답변완료
2370 [제품문의]   귀에 부착하는게 빠져서 as신청합니다 최은정 2026-03-18
답변완료
2369 [제품문의]   설치 카운터 초기화 요청건 김석중 2026-03-15
답변완료
2368 [훈련문의]   블루투스 연결끊김, Unknown Error - 00 문제 최병규 2026-03-06
답변완료
2367 [상담문의]   체험 조현승 2026-03-04
답변완료