• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

핸드폰 뉴로하모니 연결이 안된다고 나오네요

2017-01-14 [00:32]    count : 17362    작성자 : 박은주

답변완료
컴퓨터로는 되는데, 핸드폰으로 하니까 연결이 안된다고 자꾸 메세지가 나와요
프로그램 다운은 앱을통해서 다 받았는데요, 젠더 문제인가요
컴퓨터로는 되는데, 핸드폰으로 하니까 연결이 안된다고 자꾸 메세지가 나와요
프로그램 다운은 앱을통해서 다 받았는데요, 젠더 문제인가요


[답변}

앱에서 다운받아 설치한 것은 삭제하고 본 홈페이지 다운로드 3번 항목에 있는 파일을 다운받아 설치하세요. 앱에 있는 파일은 안드로이드 5.0 미만 버전용이고 홈페이지에 있는 파일은 5.0 이상 버전용 입니다

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2272 건 / 152페이지 중 3 페이지

2242 [기타문의]   환불은 안되죠? 한정훈 2025-05-19
답변완료
2241 [기타문의]   전력소모 줄이도록 업데이트 되었나요 한정훈 2025-05-18
답변완료
2240 [제품문의]   뉴로하모니S20 배터리 충전상태 김서아 2025-05-13
답변완료
2239 [기타문의]   프로그램 재설치 파이유 2025-05-07
답변완료
2238 [훈련문의]   Brainwave detected even not wear.. Mavis Li 2025-05-03
답변완료
2237 [제품문의]   블루투스 핀번호 알려주세요 김영미 2025-05-03
답변완료
2236 [제품문의]   브린트 안지원 2025-05-02
답변완료
2235 [제품문의]   S20밴드, 관련 이건영 2025-04-27
답변완료
2234 [제품문의]   S20밴드, 관련 이건영 2025-04-23
답변완료
2233 [제품문의]   프로그램 해상도 문의 윤기은 2025-04-22
답변완료
2232 [제품문의]   자주꺼짐 박지소 2025-04-21
답변완료
2231 [제품문의]   남은 제품 등록횟수 문의 드립니다. 장준형 2025-04-20
답변완료
2230 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-14
답변완료
2229 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-14
답변완료
2228 [제품문의]   뉴로스펙 프로그램문의(BetaL) 이찬희 2025-04-14
답변완료