• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행시 컴퓨터 해상도 변경관련 문의입니다.

2015-04-13 [23:40]    count : 35250    작성자 : 박순웅

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니S 사용자입니다.
MeasureR 과 BrainHealth 를 실행시키면 제 컴퓨터 화면의 해상도가 변경됩니다.
이에 따른 해결책을 문의드립니다.
현재 brainhealth 그래픽 해상도가 1024x768에 맞춰져 있습니다. 이에 따라 해상도가 변경되는 것인데 프로그램을 마치면 원래 해상도로 돌아갑니다. 하지만 컴퓨터에 따라 원래 해상도로 자동으로 돌아가지 않는 경우가 있는데 이런 경우에는 해상도 조정으로 들어가서 재설정해주시기 바랍니다.

MeasureR은 컴퓨터 해상도에 맞춰 자동으로 조정이 되기 때문에 이런 문제가 발생하지 않습니다. 다만 NeuroSpec 역시 해상도가 1024X768로 맞춰져 있어서 그런 문제가 생깁니다.

이 문제를 해결하기 위해서는 프로그램들을 새롭게 업그레이드해야 합니다. 조속한 시일에 업그레이드 할 계획입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2393 건 / 160페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2391 [훈련문의]   훈련중 의문 3가지 민우석 2026-04-23
    답변대기
    2390 [훈련문의]   훈련에 관해 여쭙고 싶습니다. 이희진 2026-04-23
    답변대기
    2389 [제품문의]   뉴로하모니 프로그램 새로설치 이지현 2026-04-22
    답변대기
    2388 [제품문의]   오랜만에 다시 사용하려니 연결이 안된다네요 김민주 2026-04-17
    답변완료
    2387 [제품문의]   Individual Raymond Ha 2026-04-16
    답변완료
    2386 [훈련문의]   smr 문의 mm 2026-04-12
    답변완료
    2385 [제품문의]   배터리 AS 이후 동일 문제 발생 최승재 2026-04-11
    답변완료
    2384 [훈련문의]   Request for TeamViewer Remote Ac.. MIKI HO 2026-04-10
    답변완료
    2383 [센터문의]   뇌이완 집중력 뇌건강(명상) 민우석 2026-04-06
    답변완료
    2382 [훈련문의]   뇌파 분석 방법 이선아 2026-04-06
    답변완료
    2381 [훈련문의]   일부 프로그램 접근 오류 시정민 2026-04-05
    답변완료
    2380 [제품문의]   접수 백선주 2026-04-05
    답변완료
    2379 [제품문의]   살 때부터 흔 거 줌 제품교환접수 백선주 2026-04-02
    답변완료