• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

'프로그램 다운로드 3회' 초과 다시 구입?

2016-09-03 [15:12]    count : 14367    작성자 : 장태균

답변완료
안녕하세요.
쇼핑몰에서 제품 구입했습니다.
프로그램 설치 하려고 보니 다운로드 3회까지만 된다고 하는데,
너무 악의적인 판매 방법아닙니까?

제 같은 경우는 컴 포멧을 1년에 1번 정도 하는 편이고
집과 사무실에서 사용하려고 하는데

3회까지만 다운로드 된다면 너무 불합리합니다.

구매를 했으면 구매자에게 권리가 있는데 3회로 제한을 한다니
도무지 이해할 수 없는 판매방식입니다.


그리고
최소한 소책자라도 있어야 되는 것 아닙니까?
그렇게 적은 돈은 아닌데,
제품 사용을 위해서 자세한 설명이 된 책자가 있는게 기본 아닌가요?
a4 몇장으로 정말 성의 없는 행태에 제품의 가치마저 떨어지는 것 같네요.

다운로드 3회 제한 철회 부탁드리며,
쉬운 사용설명서 책으로 부탁드립니다.
감사합니다.
다운로드 횟수는 제한이 없으며, 설치횟수 3회로 제한되어 있습니다.
현재로서는 이를 변경할 계획이 없습니다.
자세한 사용설명서는 본 훔페이지 자료실에 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2237 건 / 150페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2235 [제품문의]   S20밴드, 관련 이건영 2025-04-27
    답변완료
    2234 [제품문의]   S20밴드, 관련 이건영 2025-04-23
    답변완료
    2233 [제품문의]   프로그램 해상도 문의 윤기은 2025-04-22
    답변완료
    2232 [제품문의]   자주꺼짐 박지소 2025-04-21
    답변완료
    2231 [제품문의]   남은 제품 등록횟수 문의 드립니다. 장준형 2025-04-20
    답변완료
    2230 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-14
    답변완료
    2229 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-14
    답변완료
    2228 [제품문의]   뉴로스펙 프로그램문의(BetaL) 이찬희 2025-04-14
    답변완료
    2227 [제품문의]   뉴로하모니s20 저화질 문제 구재호 2025-04-14
    답변완료
    2226 [자격시험]   시험신청을 잘못해서, 신청 취소를 하고 싶습니다. 박찬영 2025-04-13
    답변완료
    2225 [제품문의]   pc 파손으로 새로 구매 후 프로그램 설치 최승재 2025-04-13
    답변완료
    2224 [제품문의]   Connection problem Mavis Li 2025-04-11
    답변완료
    2223 [제품문의]   프로그램 설치 남은횟수 문의 구정식 2025-04-09
    답변완료