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Q&A
내용

일부 프로그램 접근 오류

2026-04-05 [23:23]    count : 1278    작성자 : 시정민

답변완료
안녕하세요
노트북에 설치한 후에 이용하려고 하니

1.브레인 플레이, 성장, 호르몬 밸런스 프로그램은 클릭 시 unknown Erroe-00 이라는 메세지가 뜨고 실행되지 않습니다.
(트레이닝 프로토콜, 브레인 헬스, 씨즐런은 접속됨)
2.브레인 헬스 이용하고 종료 누르면 뇌균형 훈련 실시하겠느냐는 메세지가 뜨고 실행하겠다고 눌러도 카운트 다운 후 아무런 프로그램이 실행되지 않습니다.

해당 건에 조치 방법에 대해 문의 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 파낙토스입니다.

본사 A/S 팀으로 연락 부탁드립니다.

대표번호 02-2051-1380 > 4번(A/S팀) 입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2393 건 / 160페이지 중 84 페이지

1148 BQ 테스트가 안됩니다. 김동일 2020-06-17
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1147 읽어보세요 사용자 2020-06-16
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1145 컴퓨터 초기화 사용자 2020-06-15
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1144 쓰다보면 의문의 많이 생겨 자꾸 질문하게 되네요. 김동준 2020-06-15
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1143 똑같은 프로그램을 실수로 같은 컴퓨터에 두 개 설치했습니다.. 김단비 2020-06-13
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1142 튼튼뇌훈련에 소리가 추가됬으면 합니다. 김동준 2020-06-10
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1141 연결이 안돼요 박정희 2020-06-10
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1140 문의 함지연 2020-06-10
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1139 업데이트 김경 2020-06-09
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1137 제품문의 버드 2020-06-08
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1136 [제품문의]   기억력 훈련에 관해서 질문입니다. 김동준 2020-06-07
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1135 뉴로하모니 usb접속문제 KAH 2020-06-05
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