• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

일부 프로그램 접근 오류

2026-04-05 [23:23]    count : 11296    작성자 : 시정민

답변완료
안녕하세요
노트북에 설치한 후에 이용하려고 하니

1.브레인 플레이, 성장, 호르몬 밸런스 프로그램은 클릭 시 unknown Erroe-00 이라는 메세지가 뜨고 실행되지 않습니다.
(트레이닝 프로토콜, 브레인 헬스, 씨즐런은 접속됨)
2.브레인 헬스 이용하고 종료 누르면 뇌균형 훈련 실시하겠느냐는 메세지가 뜨고 실행하겠다고 눌러도 카운트 다운 후 아무런 프로그램이 실행되지 않습니다.

해당 건에 조치 방법에 대해 문의 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 파낙토스입니다.

본사 A/S 팀으로 연락 부탁드립니다.

대표번호 02-2051-1380 > 4번(A/S팀) 입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2466 건 / 165페이지 중 72 페이지

1401 [훈련문의]   집중력 훈련 방법 문의 이영진 2021-06-11
답변완료
1400 [제품문의]   프로그램 나무 2021-06-09
답변완료
1399 [제품문의]   프로그램이 실행이 안됩니다. 김용식 2021-06-08
답변완료
1398 [제품문의]   문의 김정현 2021-06-07
답변완료
1397 [제품문의]   기본 창의 크기 조정이 안됩니다. 장소영 2021-06-07
답변완료
1396 [제품문의]   노트북을 새로 구입하여 재설치하려 하는데 설치 횟수가 초과.. 정문효 2021-06-05
답변완료
1395 [제품문의]   확인 바랍니다. 김소미 2021-05-31
답변완료
1394 [기타문의]   훈련후 증상 문의 이기훈 2021-05-28
답변완료
1393 [훈련문의]   재설치-PC 지선 2021-05-28
답변완료
1392 [훈련문의]   프로토콜 최은경 2021-05-27
답변완료
1391 [제품문의]   기존 프로그램을 패키지로 바꾸기 유창민 2021-05-26
답변완료
1390 [훈련문의]   갑자기 프로그램 설치할 때마다 만원씩 내라니요??? 궁금함 2021-05-25
답변완료
1389 [훈련문의]   씨즐런, 레이싱, 케논 최은경 2021-05-25
답변완료
1388 [제품문의]   사용중 오류 조성희 2021-05-21
답변완료
1387 [제품문의]   illegally installed 안초연 2021-05-19
답변완료