• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

일부 프로그램 접근 오류

2026-04-05 [23:23]    count : 3731    작성자 : 시정민

답변완료
안녕하세요
노트북에 설치한 후에 이용하려고 하니

1.브레인 플레이, 성장, 호르몬 밸런스 프로그램은 클릭 시 unknown Erroe-00 이라는 메세지가 뜨고 실행되지 않습니다.
(트레이닝 프로토콜, 브레인 헬스, 씨즐런은 접속됨)
2.브레인 헬스 이용하고 종료 누르면 뇌균형 훈련 실시하겠느냐는 메세지가 뜨고 실행하겠다고 눌러도 카운트 다운 후 아무런 프로그램이 실행되지 않습니다.

해당 건에 조치 방법에 대해 문의 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 파낙토스입니다.

본사 A/S 팀으로 연락 부탁드립니다.

대표번호 02-2051-1380 > 4번(A/S팀) 입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2409 건 / 161페이지 중 50 페이지

1674 [제품문의]   해외주문 확인 부탁드립니다. 윤수아 2022-07-21
답변완료
1673 [제품문의]   헐 품절이네요? 윤수아 2022-07-20
답변완료
1672 [제품문의]   해외배송 문의 윤수아 2022-07-19
답변완료
1671 [훈련문의]   기본훈련 김영미 2022-07-15
답변완료
1670 [기타문의]   BQ test 홍금보 2022-07-15
답변완료
1669 [제품문의]   뉴로스팩 7월14일 업데이트버전 오류 이선희 2022-07-15
답변완료
1668 [제품문의]   S20BT 뉴로스펙 실행이 안되요 정형진 2022-07-13
답변완료
1667 [기타문의]   화면 꺼짐 김명숙 2022-07-08
답변완료
1666 [기타문의]   뉴로스펙 보상 판매등 계획은? 박헌수 2022-07-07
답변완료
1665 [제품문의]   뉴로스펙 사용법은 없나요? 정혜영 2022-07-04
답변완료
1664 [제품문의]   뉴로스펙 빈화면 블루투스 연결까지 되었는데 뉴로스펙 화면이.. 강현미 2022-07-03
답변완료
1663 [제품문의]   귓볼전극as 김영지 2022-07-03
답변완료
1662 [제품문의]   뉴로스펙 로그인 이선희 2022-07-01
답변완료
1661 [훈련문의]   뇌이완과 홈브린트 및 브린트 이러닝 궁금증이요. 이건영 2022-06-29
답변완료
1660 [제품문의]   뉴로하모니 M 허희정 2022-06-28
답변완료