• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

일부 프로그램 접근 오류

2026-04-05 [23:23]    count : 3711    작성자 : 시정민

답변완료
안녕하세요
노트북에 설치한 후에 이용하려고 하니

1.브레인 플레이, 성장, 호르몬 밸런스 프로그램은 클릭 시 unknown Erroe-00 이라는 메세지가 뜨고 실행되지 않습니다.
(트레이닝 프로토콜, 브레인 헬스, 씨즐런은 접속됨)
2.브레인 헬스 이용하고 종료 누르면 뇌균형 훈련 실시하겠느냐는 메세지가 뜨고 실행하겠다고 눌러도 카운트 다운 후 아무런 프로그램이 실행되지 않습니다.

해당 건에 조치 방법에 대해 문의 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 파낙토스입니다.

본사 A/S 팀으로 연락 부탁드립니다.

대표번호 02-2051-1380 > 4번(A/S팀) 입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2409 건 / 161페이지 중 33 페이지

1929 [훈련문의]   훈련 중 증상 증상 2023-08-25
답변완료
1928 [제품문의]   블루투스 사용 범위 거리 김찬중 2023-08-23
답변완료
1927 [훈련문의]   훈련 모드중에 이승호 2023-08-23
답변완료
1926 [훈련문의]   훈련시간대 이지영 2023-08-23
답변완료
1925 [훈련문의]   핸드폰으로 훈련시 효과 문의 양지원 2023-08-22
답변완료
1924 [제품문의]   프로그램 재설치 이신숙 2023-08-20
답변완료
1923 [제품문의]   뉴로하모니s20밴드 와이파이 연결오류 신춘경 2023-08-16
답변완료
1922 [훈련문의]   훈련리포트 해석 좀 부탁합니다. 이승호 2023-08-14
답변완료
1921 [제품문의]   불안장애애도 효과가 있나요? 최진일 2023-08-13
답변완료
1920 [훈련문의]   훈련모드 박용학 2023-08-12
답변완료
1919 [제품문의]   뉴로스펙 주파수 변경 설정 유가은 2023-08-08
답변완료
1918 [제품문의]   Please connect NeuroHarmony 메세지가.. 김의종 2023-08-06
답변완료
1917 [제품문의]   ADHD가 의심되어 주의력모드로 훈련하고 있는데요 김현 2023-08-02
답변완료
1916 [제품문의]   프로그램이 실행이 되지 않습니다. 유재세 2023-08-01
답변완료
1915 [제품문의]   훈련상태에 따라 소요시간이 달라지는 프로그램 박용학 2023-07-31
답변완료