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Q&A
내용

일부 프로그램 접근 오류

2026-04-05 [23:23]    count : 1195    작성자 : 시정민

답변완료
안녕하세요
노트북에 설치한 후에 이용하려고 하니

1.브레인 플레이, 성장, 호르몬 밸런스 프로그램은 클릭 시 unknown Erroe-00 이라는 메세지가 뜨고 실행되지 않습니다.
(트레이닝 프로토콜, 브레인 헬스, 씨즐런은 접속됨)
2.브레인 헬스 이용하고 종료 누르면 뇌균형 훈련 실시하겠느냐는 메세지가 뜨고 실행하겠다고 눌러도 카운트 다운 후 아무런 프로그램이 실행되지 않습니다.

해당 건에 조치 방법에 대해 문의 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 파낙토스입니다.

본사 A/S 팀으로 연락 부탁드립니다.

대표번호 02-2051-1380 > 4번(A/S팀) 입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2393 건 / 160페이지 중 31 페이지

1943 [제품문의]   택배로 보냈습니다. 박남서 2023-09-14
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1942 [훈련문의]   질문 김희서 2023-09-14
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1941 [제품문의]   제품 다운로드 초과 박남서 2023-09-13
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1940 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-13
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1939 [제품문의]   설치가 2번 된것같아서요../ 김희수 2023-09-11
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1938 [제품문의]   뉴로헬스프로그램 안깔린줄 알고 다시 눌렀는데 횟수차감 ㅠㅠ.. 김희수 2023-09-10
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1937 [제품문의]   문의드립니다 김채순 2023-09-07
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1936 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-04
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1935 [제품문의]   재설치 최미연 2023-09-02
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1934 [제품문의]   추가 문의 합니다. 이동휘 2023-08-29
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1933 [제품문의]   설명 부탁드려요. 이동휘 2023-08-29
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1932 [제품문의]   s20 모바일버전문의 김민중 2023-08-29
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1931 [제품문의]   BQ2 분석권 구입하고 싶은데 방법을 안내받고 싶어요. 영암학습종합클리닉센터 2023-08-27
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1930 [훈련문의]   모바일 좌우뇌균형 훈련 강경아 2023-08-26
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1929 [훈련문의]   훈련 중 증상 증상 2023-08-25
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