• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

일부 프로그램 접근 오류

2026-04-05 [23:23]    count : 6162    작성자 : 시정민

답변완료
안녕하세요
노트북에 설치한 후에 이용하려고 하니

1.브레인 플레이, 성장, 호르몬 밸런스 프로그램은 클릭 시 unknown Erroe-00 이라는 메세지가 뜨고 실행되지 않습니다.
(트레이닝 프로토콜, 브레인 헬스, 씨즐런은 접속됨)
2.브레인 헬스 이용하고 종료 누르면 뇌균형 훈련 실시하겠느냐는 메세지가 뜨고 실행하겠다고 눌러도 카운트 다운 후 아무런 프로그램이 실행되지 않습니다.

해당 건에 조치 방법에 대해 문의 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 파낙토스입니다.

본사 A/S 팀으로 연락 부탁드립니다.

대표번호 02-2051-1380 > 4번(A/S팀) 입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2429 건 / 162페이지 중 2 페이지

2414 [제품문의]   제품이상문의 유상희 2026-06-24
답변완료
2413 [제품문의]   제품 as관련 손동수 2026-06-23
답변완료
2412 [제품문의]   ESG경영과 소비자의 지속가능, 안정적인 훈련과 신뢰회복을.. 구정희 2026-06-18
답변완료
2411 [제품문의]   제품고장 박경순 2026-06-17
답변완료
2410 [훈련문의]   훈련 문의입니다 이희진 2026-06-15
답변완료
2409 [제품문의]   btsetup 구동사양 송상욱 2026-06-13
답변완료
2408 [훈련문의]   임산부 사용 여부 한환 2026-06-10
답변완료
2407 [기타문의]   문의드립니다 이정은 2026-06-02
답변완료
2406 [제품문의]   태블릿프로그램 쓰는중인데 업그레이드 됐다고 들었는데 이용욱 2026-06-02
답변완료
2405 [제품문의]   bq 문의 고고고 2026-05-22
답변완료
2404 [제품문의]   NeuroHealth package is also incl.. Tsang 2026-05-20
답변완료
2403 [상담문의]   결재카드갱신 권기화 2026-05-19
답변완료
2402 [제품문의]   Product enquiry Tsang 2026-05-18
답변완료
2401 [제품문의]   BQ2 program Sam 2026-05-18
답변완료
2400 [기타문의]   태블릿 이주 2026-05-13
답변완료