• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

일부 프로그램 접근 오류

2026-04-05 [23:23]    count : 1229    작성자 : 시정민

답변완료
안녕하세요
노트북에 설치한 후에 이용하려고 하니

1.브레인 플레이, 성장, 호르몬 밸런스 프로그램은 클릭 시 unknown Erroe-00 이라는 메세지가 뜨고 실행되지 않습니다.
(트레이닝 프로토콜, 브레인 헬스, 씨즐런은 접속됨)
2.브레인 헬스 이용하고 종료 누르면 뇌균형 훈련 실시하겠느냐는 메세지가 뜨고 실행하겠다고 눌러도 카운트 다운 후 아무런 프로그램이 실행되지 않습니다.

해당 건에 조치 방법에 대해 문의 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 파낙토스입니다.

본사 A/S 팀으로 연락 부탁드립니다.

대표번호 02-2051-1380 > 4번(A/S팀) 입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2393 건 / 160페이지 중 123 페이지

563 [기타문의]   BQ분석을 받았는데 수치에 오류가 있습니다. 안동진 2017-10-13
답변완료
562 [기타문의]   영문 버젼 이나 중문 버젼은 어떻게 해야 하나요. 오상진 2017-10-13
답변완료
561 [기타문의]   BQ 센타코드 불일치 라는데... fbakery 2017-10-13
답변완료
560 [기타문의]   중국에서 현풍 2017-10-11
답변완료
559 [기타문의]   BQ처리 방법 변경 안내 메일 위현욱 2017-10-10
답변완료
558 [기타문의]   막대그래프 최예림 2017-10-10
답변완료
557 [기타문의]   BQ분석 센터장 오류 문의 위현욱 2017-10-09
답변완료
556 [기타문의]   설치가 안되네요, 강유미 2017-10-08
답변완료
555 [기타문의]   귓볼전극 선이 끊어졌습니다 강일구 2017-10-03
답변완료
554 [기타문의]   뇌파 측정시 무엇을 해야 하나요? 민송록 2017-10-01
답변완료
553 [기타문의]   질문이 있습니다. 안태준 2017-09-27
답변완료
552 [기타문의]   BQ에 대해 김창복 2017-09-26
답변완료
551 [기타문의]   뉴로하모니 m 프로그램 백남원 2017-09-26
답변완료
550 [기타문의]   9/15 귓볼전극 구매건 미수취 관련 김현진 2017-09-26
답변대기
549 [기타문의]   운영자님 질문드립니다. 안태준 2017-09-26
답변완료