• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

캐나다 서버연결 안됨

2026-01-23 [23:47]    count : 5914    작성자 : 김봉희

답변완료
캐나다 온지 한달되었습니다. 한국에서는 브린트훈련을 거의하지못했고 매달 10만원씩 이용료만 내고있던 상황이었습니다.캐나다에서 사용해보고자 연결했더니 버전의 달라서 최신버전으로 다운 받았는데요, 서버연결이 안된다고 나옵니다. 어떻게ㅡ해결할 수 있을까요?
안녕하세요, 파낙토스입니다.
저희 프로그램은 보안상의 이유로 일부 국가에서 사용 제한이 걸려있습니다.
브린트 프로그램을 사용하실 탭으로 구글에서 '내 ip 확인'을 검색하시면 ip를 확인하실 수 있습니다.

확인 된 ip를 카카오톡 id 'panaxtos1'로 보내주시면 해당 ip에서 사용 하실 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2379 건 / 159페이지 중 15 페이지

2169 [훈련문의]   훈련 시간.. 이주현 2024-12-10
답변완료
2168 [제품문의]   문의.. 이주현 2024-12-09
답변완료
2167 [상담문의]   문의 이주현 2024-12-09
답변완료
2166 [훈련문의]   기본훈련모드 문의 이주현 2024-12-09
답변완료
2165 [훈련문의]   숟가락이 반만 올라가는 현상 이주현 2024-12-09
답변완료
2164 [훈련문의]   뉴로스펙 프로그램 오류인지 문의 드립니다. 이찬희 2024-12-09
답변완료
2163 [기타문의]   3D 스펙트럼 질문 권태진 2024-12-06
답변완료
2162 [제품문의]   핸드폰 변경후 모바일 뉴로하모니 브레인헬스1 삭제. 이건영 2024-12-03
답변완료
2161 [제품문의]   뉴로하모니 프로그램이 안켜집니다 ㅎㅎㅌ 2024-12-03
답변완료
2160 [제품문의]   s20밴드와 뉴로스펙과 프로그램사용. 이건영 2024-11-29
답변완료
2159 [훈련문의]   브레인헬스S 훈련 박미애 2024-11-28
답변완료
2158 [훈련문의]   뉴로하모니 브레인헬스1의 멘탈기록에 관하여 서종철 2024-11-21
답변완료
2157 [제품문의]   브레인헬스1 단품, 훈련프로그램에 대하여 질문드립니다. 서종철 2024-11-19
답변완료
2156 [상담문의]   호르몬밸런스와 성장 정정교 2024-11-18
답변완료
2155 [제품문의]   뇌파 훈련 프로그램 뉴로하모니 S20 문의 이서윤 2024-11-17
답변완료