• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

캐나다 서버연결 안됨

2026-01-23 [23:47]    count : 15483    작성자 : 김봉희

답변완료
캐나다 온지 한달되었습니다. 한국에서는 브린트훈련을 거의하지못했고 매달 10만원씩 이용료만 내고있던 상황이었습니다.캐나다에서 사용해보고자 연결했더니 버전의 달라서 최신버전으로 다운 받았는데요, 서버연결이 안된다고 나옵니다. 어떻게ㅡ해결할 수 있을까요?
안녕하세요, 파낙토스입니다.
저희 프로그램은 보안상의 이유로 일부 국가에서 사용 제한이 걸려있습니다.
브린트 프로그램을 사용하실 탭으로 구글에서 '내 ip 확인'을 검색하시면 ip를 확인하실 수 있습니다.

확인 된 ip를 카카오톡 id 'panaxtos1'로 보내주시면 해당 ip에서 사용 하실 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2449 건 / 164페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2447 [제품문의]   프로그램 실행이 안되는 경우 최철환 2026-09-09
    답변완료
    2446 [제품문의]   뉴로하모니M2 문의 연정원 2026-09-08
    답변완료
    2445 [기타문의]   델타파 측정에 대한 추가 문의 연정원 2026-09-07
    답변완료
    2444 [제품문의]   델타파 측정 가능성 문의 연정원 2026-09-05
    답변완료
    2443 [제품문의]   헤드셋 s26 2026-09-03
    답변완료
    2442 [제품문의]   컴퓨터 사양 강태문 2026-09-03
    답변완료
    2441 [제품문의]   뉴로스펙 민우석 2026-09-02
    답변완료
    2440 [훈련문의]   훈련 후 뇌파 김민주 2026-08-25
    답변완료
    2439 [제품문의]   뉴로스펙 윈도우용 언어선택 정형진 2026-08-25
    답변완료
    2438 [제품문의]   시리얼키를 잃어버렸습니다 이승주 2026-08-25
    답변완료
    2437 [제품문의]   사용 pc 변경으로 인한 시리얼 번호 사용불가 김지혜 2026-08-24
    답변완료
    2436 [제품문의]   뉴로 스펙 관련 문의 드립니다 김진욱 2026-08-21
    답변완료
    2435 [제품문의]   뉴로스펙 측정시간 확대 요청 국자헌 2026-08-18
    답변완료