• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

브레인헬스 훈련이상

2026-01-13 [06:35]    count : 11    작성자 : 최경옥

답변완료
밴드에 불은 들어오는데 프로그램은 시작하면 작동이 안되고 시간만 흘러갑니다. 뇌피에 이상인지 기기의 이상인지 어찌 알수있나요?
뇌이완,뇌건강1,2단계 등 시작후 맨트는 나오고 그후 소리가 없습니다.
안녕하세요, 파낙토스입니다.
사용하시는밴드가 S밴드(유선)라면 케이블이 PC와 밴드와 연결이 되어있는지, 밴드의 연결부분에서 빛이 나고있는지 확인 해 주시고

S20 밴드(무선)라면 PC의 경우 BT셋업을 실행하여 밴드와 연결 후 훈련을 진행중인지,
탭의 경우 훈련전 밴드를 연결하고 훈련중인지 한번 더 확인 부탁드립니다.
S20밴드는 파란 불이 깜박거려야 프로그램과 연결이 된 상태입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2346 건 / 157페이지 중 3 페이지

2316 [제품문의]   USB드라이버 설치 후에도 연결오류가 나네요 곽다예 2025-11-04
답변완료
2315 [제품문의]   Oversea Purchase and warranty Saib 2025-11-03
답변완료
2314 [제품문의]   MS-contacr-support 메세지 뜨고 프로그램이 .. 오상진 2025-11-02
답변완료
2313 [제품문의]   좌우뇌균형 훈련이 인증패치파일을 받아서 설치해도 되지 않습.. 김보배 2025-11-01
답변완료
2312 [제품문의]   윈도우 업데이트 이후 트레이닝 프로토콜이 실행안됩니다 장성운 2025-10-27
답변완료
2311 [제품문의]   로그인이 안됩니다 박상운 2025-10-25
답변완료
2310 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2025-10-24
답변완료
2309 [훈련문의]   좌우뇌균형 훈련 오류 문의드립니다. 김보배 2025-10-23
답변완료
2308 [기타문의]   SRD가 Stress Response Diagnostic .. 김복남 2025-10-22
답변완료
2307 [기타문의]   파낙토스의료진교육강의노트 문의 김복남 2025-10-21
답변완료
2306 [훈련문의]   류마티스 관절염 혹은 신체 질환에 대해서 홍정희 2025-10-17
답변완료
2305 [제품문의]   뉴로하모니 1.2 프로그램 이상 김성민 2025-10-07
답변완료
2304 [훈련문의]   뉴로하모니 모드이해 김진우 2025-09-28
답변완료
2303 [제품문의]   뇌파검사 후 분석요청 중 오류가 발생했습니다. 서종철 2025-09-26
답변완료
2302 [제품문의]   훈련프로그램 고장 김효진 2025-09-25
답변완료