• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

USB드라이버 설치 후에도 연결오류가 나네요

2025-11-04 [14:39]    count : 7166    작성자 : 곽다예

답변완료
안녕하세요 수고 많으십니다. 제가 CDM212364_Setup라는 파일명의 드라이버 설치파일로 드라이버를 설치 후, 기기도 USB단자를 확인한 후에 노트북에 정상연결하였습니다. 그런데도 브레인레이싱, 브레인캐논 등 여러 프로그램을 실행하려고 하면 "뉴로하모니를 연결하세요."라는 창이 뜹니다.
해결방법이 어떻게 될까요? (훈련프로토콜, 뉴로스펙 등 뇌파측정 프로그램은 정상작동됩니다)
원격으로 봐드리겠습니다.
[고객지원 > 자료실 > 팀뷰어 다운로드]통해 프로그램 다운로드 하신 후
귀하의아이디와 비밀번호가 확인되면 본사로 연락 주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2376 건 / 159페이지 중 130 페이지

441 [기타문의]   뉴로하모니m프로그램이 필요합니다 뉴로하오니 2017-04-19
답변완료
440 [기타문의]   훈련 내용에 대해서 궁금한점이 있습니다. 비공개 2017-04-17
답변대기
439 [기타문의]   스마트 폰에서 앱정지 박은진 2017-04-16
답변완료
438 [기타문의]   문의입니다. 이민호 2017-04-14
답변대기
437 [기타문의]   뉴로하모니 M 프로그램이요 권희현 2017-04-13
답변완료
436 [기타문의]   이완 질문드립니다. 김경욱 2017-04-12
답변대기
435 [기타문의]   뉴로하모니M 설치프로그램 받고 싶습니다. 이은영 2017-04-12
답변완료
434 [기타문의]   안녕하세요 ^^ 훈련점수에 대해서 문의드립니다 안소현 2017-04-10
답변대기
433 [기타문의]   아들이 adhd가 있는데요. 조현우 2017-04-09
답변대기
432 [기타문의]   otg젠더를 사려는데 뉴로하모니m도 함께 쓸 수 있나요? 조현우 2017-04-08
답변완료
431 [기타문의]   설치하는데 계속 오류가 생겨요 황효상 2017-04-06
답변완료
430 [기타문의]   뉴로하모니M 프로그램이요~!! 우지원 2017-04-04
답변완료
429 [기타문의]   부속품 문의 이영호 2017-04-03
답변완료
428 [기타문의]   문의 사항 신명기 2017-04-03
답변대기
427 [기타문의]   훈련에 관한 질문입니다. 김도기 2017-04-03
답변대기