• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

훈련프로그램 고장

2025-09-25 [15:54]    count : 2489    작성자 : 김효진

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니를 7월쯤에 구매해서 사용중인데요, 브레인몰이 작동이 안됩니다. 다른것은 잘 되고 브레인몰 클릭시 마우스커서가 잠시 로딩되는 모양으로 바뀐 뒤 다시 화살표 모양으로 바뀌고 그밖에 다른 동작이 없습니다.실행이 안되는데 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요,

프로그램의 이상 작동/비정상 실행을 확인하기 위해, 원격프로그램을 설치하시고 본사로 연락 주시기 바랍니다.
프로그램을 제거하실 경우, 이상 작동을 확인하기 어려우므로 프로그램은 삭제하지 마시고 연락 주세요.

원격프로그램은 우측 메뉴 중 맨 하단의 [원격제어 프로그램 다운로드]
또는, 상단 메뉴 중 우측의 [고객지원 > 자료실 > 팀뷰어 다운로드]로 원격 프로그램 설치가 가능합니다.


감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2308 건 / 154페이지 중 57 페이지

1468 [제품문의]   문의 이민재 2021-10-23
답변완료
1467 [제품문의]   문의드립니다. 최민경 2021-10-20
답변완료
1466 [제품문의]   문의 김정현 2021-10-18
답변완료
1465 [훈련문의]   수전증의 훈련모드는? 배삼례 2021-10-15
답변완료
1464 [제품문의]   문의 김정현 2021-10-13
답변완료
1463 [제품문의]   문의 김민재 2021-10-12
답변완료
1462 [훈련문의]   훈련모드관련문의 오정원 2021-10-12
답변완료
1461 [제품문의]   사용중 프로그램 멈춤 현상 배정순 2021-10-11
답변완료
1460 [제품문의]   문의 김민재 2021-10-10
답변완료
1459 [제품문의]   노트북 사양 정의현 2021-10-10
답변완료
1458 [센터문의]   보상판매 종료에 대한 불만 이의제기 이길만 2021-10-06
답변완료
1457 [제품문의]   프로그램 포맷 해버려서 횟수제한에 걸렸습니다. 양가람 2021-10-04
답변완료
1456 [제품문의]   s20 피드백속도 김민중 2021-10-02
답변완료
1455 [제품문의]   씨즐런 프로그램 다운로드 윤득원 2021-10-02
답변완료
1454 [제품문의]   노트북 사양 문의 정의현 2021-10-02
답변완료