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Q&A
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훈련프로그램 고장

2025-09-25 [15:54]    count : 5459    작성자 : 김효진

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니를 7월쯤에 구매해서 사용중인데요, 브레인몰이 작동이 안됩니다. 다른것은 잘 되고 브레인몰 클릭시 마우스커서가 잠시 로딩되는 모양으로 바뀐 뒤 다시 화살표 모양으로 바뀌고 그밖에 다른 동작이 없습니다.실행이 안되는데 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요,

프로그램의 이상 작동/비정상 실행을 확인하기 위해, 원격프로그램을 설치하시고 본사로 연락 주시기 바랍니다.
프로그램을 제거하실 경우, 이상 작동을 확인하기 어려우므로 프로그램은 삭제하지 마시고 연락 주세요.

원격프로그램은 우측 메뉴 중 맨 하단의 [원격제어 프로그램 다운로드]
또는, 상단 메뉴 중 우측의 [고객지원 > 자료실 > 팀뷰어 다운로드]로 원격 프로그램 설치가 가능합니다.


감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2330 건 / 156페이지 중 53 페이지

1550 [제품문의]   설치 횟수 문의 권지혜 2022-01-19
답변완료
1549 [제품문의]   뉴로스펙 다운로드 윤수아 2022-01-19
답변완료
1548 [제품문의]   문의 정민수 2022-01-18
답변완료
1547 [제품문의]   문의 정민수 2022-01-16
답변완료
1546 [제품문의]   훈련 시 안경을 쓰고 하는 것과 벗고 하는 것의 훈련효과 .. 김민아 2022-01-15
답변완료
1545 [제품문의]   프로그램 설치 횟수 확인 황재영 2022-01-15
답변완료
1544 [제품문의]   4년동안 묵힌 기계 작동안함 황린 2022-01-15
답변완료
1543 [제품문의]   문의 김정민 2022-01-14
답변완료
1542 [제품문의]   문의 임민혁 2022-01-13
답변완료
1541 [제품문의]   프로그램 재설치 하은선 2022-01-12
답변완료
1540 [제품문의]   프로그램 설치 문제 하영지 2022-01-11
답변완료
1539 [훈련문의]   성장과 호르몬 밸런스 서강은 2022-01-11
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1538 [제품문의]   문의 임정현 2022-01-10
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1537 [제품문의]   문의 이민수 2022-01-10
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1536 [제품문의]   s20 블루투스 밴드 불만건 제기 강효정 2022-01-09
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