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Q&A
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훈련프로그램 고장

2025-09-25 [15:54]    count : 2477    작성자 : 김효진

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니를 7월쯤에 구매해서 사용중인데요, 브레인몰이 작동이 안됩니다. 다른것은 잘 되고 브레인몰 클릭시 마우스커서가 잠시 로딩되는 모양으로 바뀐 뒤 다시 화살표 모양으로 바뀌고 그밖에 다른 동작이 없습니다.실행이 안되는데 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요,

프로그램의 이상 작동/비정상 실행을 확인하기 위해, 원격프로그램을 설치하시고 본사로 연락 주시기 바랍니다.
프로그램을 제거하실 경우, 이상 작동을 확인하기 어려우므로 프로그램은 삭제하지 마시고 연락 주세요.

원격프로그램은 우측 메뉴 중 맨 하단의 [원격제어 프로그램 다운로드]
또는, 상단 메뉴 중 우측의 [고객지원 > 자료실 > 팀뷰어 다운로드]로 원격 프로그램 설치가 가능합니다.


감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2308 건 / 154페이지 중 40 페이지

1723 [제품문의]   감사합니다 구강산 2022-09-23
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1722 [훈련문의]   많은 것이 바뀌었는데 구강산 2022-09-22
답변완료
1721 [제품문의]   뉴로하모니 S20 프로그램 설치했는데 뉴로스펙이 곧 업데이.. 민규리 2022-09-22
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1720 [제품문의]   뉴로스펙 이덕현 2022-09-22
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1719 [제품문의]   뉴로하모니 S20 이정민 2022-09-20
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1718 [제품문의]   설치 횟수 초기화 요청 재문의 강현미 2022-09-14
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1717 [제품문의]   S20 밴드 제품에 관한 문의 장진홍 2022-09-13
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1716 [제품문의]   구매가능여부 문의 Hyun 2022-09-13
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1715 [제품문의]   a/s 하모니 2022-09-08
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1714 [제품문의]   S20 사용중인데 충전이 안됩니다. 서선영 2022-09-07
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1713 [제품문의]   설치한 컴퓨터의 변경 김여운 2022-09-07
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1712 [제품문의]   뉴로스펙 재설치 문의 초기화요청 강현미 2022-09-04
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1711 [훈련문의]   좌우뇌훈련 심민섭 2022-08-31
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1710 [제품문의]   한드폰용 프로그램 구매가능한가요? 임동규 2022-08-30
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1709 [제품문의]   S20 폰과 노트북 겸해서 사용가능한가요? 임동규 2022-08-30
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