• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

훈련프로그램 고장

2025-09-25 [15:54]    count : 5435    작성자 : 김효진

답변완료
안녕하세요.
뉴로하모니를 7월쯤에 구매해서 사용중인데요, 브레인몰이 작동이 안됩니다. 다른것은 잘 되고 브레인몰 클릭시 마우스커서가 잠시 로딩되는 모양으로 바뀐 뒤 다시 화살표 모양으로 바뀌고 그밖에 다른 동작이 없습니다.실행이 안되는데 어떻게 하면 되나요?
안녕하세요,

프로그램의 이상 작동/비정상 실행을 확인하기 위해, 원격프로그램을 설치하시고 본사로 연락 주시기 바랍니다.
프로그램을 제거하실 경우, 이상 작동을 확인하기 어려우므로 프로그램은 삭제하지 마시고 연락 주세요.

원격프로그램은 우측 메뉴 중 맨 하단의 [원격제어 프로그램 다운로드]
또는, 상단 메뉴 중 우측의 [고객지원 > 자료실 > 팀뷰어 다운로드]로 원격 프로그램 설치가 가능합니다.


감사합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2330 건 / 156페이지 중 35 페이지

1820 [기타문의]   bq분석과, adhd 약 병행복용 에 관한 궁금증. 이건영 2023-02-16
답변완료
1819 [훈련문의]   훈련중 질문드립니다. 김아리 2023-02-16
답변완료
1818 [제품문의]   뉴로스펙BT 실행시 빈 화면이 나옵니다. 박용학 2023-02-15
답변완료
1817 [제품문의]   S20 모바일 호르몬밸런스 황가람 2023-02-15
답변완료
1816 [제품문의]   트레이닝 프로토콜 박미옥 2023-02-14
답변완료
1815 [제품문의]   Amd 기반 컴퓨터 박민규 2023-02-14
답변완료
1814 [훈련문의]   훈련문의 정승욱 2023-02-13
답변완료
1813 [제품문의]   뉴로스펙 박용학 2023-02-12
답변완료
1812 [훈련문의]   훈련프로토콜 변경 박미옥 2023-02-11
답변완료
1811 [제품문의]   라이젠 PC 박민규 2023-02-11
답변완료
1810 [제품문의]   S20설치 가능한 태블릿 핸드폰 문의합니다 박우영 2023-02-11
답변완료
1809 [제품문의]   뉴로스펙 관련 문의 노시화 2023-02-10
답변완료
1808 [훈련문의]   뇌이완 훈련 김도현 2023-02-07
답변완료
1807 [제품문의]   S20 브린트 프로그램 출시? 박회림 2023-02-07
답변완료
1806 [훈련문의]   노트북 충전중 훈련 박민규 2023-02-07
답변완료