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중요 메일메일 제목CD-Key 인증 이전 요청 (BrainHealth / TrainingProtocol) 2025-07-25 [15:08] count : 317 작성자 : 박현서 답변완료 |
안녕하세요. 파낙토스 고객지원팀께,
저는 기존에 BrainHealth 및 TrainingProtocol 프로그램을 사용하고 있으며,
설치 시 제공된 CD-Key를 통해 인증을 완료한 사용자입니다.
최근 새 컴퓨터로 변경하면서 기존 컴퓨터에서 사용하던 프로그램을 옮겼는데,
CD-Key가 기존 컴퓨터에 등록된 상태라 새 컴퓨터에서 프로그램이 정상 작동하지 않고 있습니다.
아래 정보를 참고하셔서 등록된 인증을 초기화하거나 새 컴퓨터에서 사용할 수 있도록 조치 부탁드립니다.
[사용자 정보]
- 성함: 박현서
- 연락처: 010 2518 8503
- 구입처 또는 기관명: 진주메디컬심리상담센터
- 사용 중인 CD-Key (가능하다면 입력):
- 기존 컴퓨터 S/N: 901NZXE015810
- 새 컴퓨터에서 사용할 예정입니다.
확인 후 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
저는 기존에 BrainHealth 및 TrainingProtocol 프로그램을 사용하고 있으며,
설치 시 제공된 CD-Key를 통해 인증을 완료한 사용자입니다.
최근 새 컴퓨터로 변경하면서 기존 컴퓨터에서 사용하던 프로그램을 옮겼는데,
CD-Key가 기존 컴퓨터에 등록된 상태라 새 컴퓨터에서 프로그램이 정상 작동하지 않고 있습니다.
아래 정보를 참고하셔서 등록된 인증을 초기화하거나 새 컴퓨터에서 사용할 수 있도록 조치 부탁드립니다.
[사용자 정보]
- 성함: 박현서
- 연락처: 010 2518 8503
- 구입처 또는 기관명: 진주메디컬심리상담센터
- 사용 중인 CD-Key (가능하다면 입력):
- 기존 컴퓨터 S/N: 901NZXE015810
- 새 컴퓨터에서 사용할 예정입니다.
확인 후 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
가지고 계신 인증키로 새 컴퓨터에 본인이 직접 인증하셔야 합니다.
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