• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로피드백 기계마다 점수가 다르게 측정됩니다. 정상적인가요?

2025-02-07 [21:05]    count : 17906    작성자 : 이유환

답변완료
저희집에 자녀가 여러명이 있어 컴퓨터 2대로 진행하기 위해 뉴로하모니S 2대를 보유하고 있습니다.

한대는 집중력 점수가 95~100점이 나옵니다.
다른 한대는 집중력 점수가 50-60점이 나옵니다.

몇달동안 평균치를 측정하였는데, 동일한 결과가 나와 뉴로하모니 S 기계중 한쪽이 고장난것이 아닌가 의구심이 듭니다.

AS가 필요한 상태인가요?
기계를 오래 사용하다 보면 전도율이 떨어지게 됩니다.
고장 의심이 든다면 본사로 AS 보내 주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2417 건 / 162페이지 중 2 페이지

2402 [제품문의]   Product enquiry Tsang 2026-05-18
답변완료
2401 [제품문의]   BQ2 program Sam 2026-05-18
답변완료
2400 [기타문의]   태블릿 이주 2026-05-13
답변완료
2399 [제품문의]   뇌파측정이나 훈련시 헤드셋 착용 김은정 2026-05-12
답변완료
2398 [훈련문의]   훈련프로그램 진행 순서 노은진 2026-05-04
답변완료
2397 [제품문의]   BQ2 프로그램 설치 문의 이동우 2026-05-01
답변완료
2396 [훈련문의]   훈련에 관해 추가로 여쭐 것이 있습니다 이희진 2026-05-01
답변완료
2395 [훈련문의]   아래 글에 비밀번호가 틀리다고 나옵니다. 이희진 2026-04-30
답변완료
2394 [제품문의]   Package Program Sam 2026-04-30
답변완료
2393 [기타문의]   Shipment to Hong Kong Peter Chan 2026-04-30
답변완료
2392 [제품문의]   Neuroharmony full package (Andri.. Sam Fung 2026-04-26
답변완료
2391 [훈련문의]   훈련중 의문 3가지 민우석 2026-04-23
답변완료
2390 [훈련문의]   훈련에 관해 여쭙고 싶습니다. 이희진 2026-04-23
답변완료
2389 [제품문의]   뉴로하모니 프로그램 새로설치 이지현 2026-04-22
답변완료
2388 [제품문의]   오랜만에 다시 사용하려니 연결이 안된다네요 김민주 2026-04-17
답변완료