• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

삼성 S24 Ultra에서 파낙토스 모든 프로그램 구동 불가

2024-02-01 [11:21]    count : 947    작성자 : 브레인마스터

답변완료
이번에 삼성 S24 스리즈가 24 모델 한하여 AP가 32-bit 아키텍쳐를 64-bit 아키텍쳐로 강행되어 32-bit기반 안드로이드 apk 설치가 불가능해졌습니다.


"앱이 휴대전화와 호환되지 않아서 설치되지 않았습니다" 라고 문구가 뜹니다. 이부분 빨리 QA 하여서 64-bit로 APK를 전환 하여 설치 옵션을 제공해주시길 바랍니다.

소프트웨어 회사는 오래된 단말을 지원하는 부분을 일관적으로 광범위 지원하지않지만 최신 기기 변경 지원 못하는건 이건 엄연히 기술 누락입니다
갤럭시 S24 이슈와 관련하여 내부에서 확인 중입니다.

이른 시일 내로 조치하여 업데이트된 프로그램을 제공하도록 하겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2096 건 / 140페이지 중 16 페이지

1871 [제품문의]   밴드S 를 가지고 있습니다. 유은정 2023-05-15
답변완료
1870 [기타문의]   자신의 자격 사항을 확인하려면 어디서 해야하는지 궁금합니다.. 유은정 2023-05-15
답변완료
1869 [제품문의]   문의 김정현 2023-05-13
답변완료
1868 [기타문의]   절대 세기와 상대세기 박정미 2023-05-12
답변완료
1867 [제품문의]   s20 관련 이주연 2023-05-07
답변완료
1866 [제품문의]   배터리 강경아 2023-05-04
답변완료
1865 [제품문의]   문의할내용은 김희수 2023-05-02
답변완료
1864 [제품문의]   카카오톡채널 답변 김희수 2023-05-02
답변완료
1863 [제품문의]   설치 메뉴얼 없나요 김희수 2023-05-01
답변완료
1862 [제품문의]   문의 김민수 2023-04-30
답변완료
1861 [훈련문의]   불면, 편두통 훈련 황가람 2023-04-28
답변완료
1860 [제품문의]   제품 지원 및 그래프 해석 및 교육 프로토콜 Allison 2023-04-28
답변완료
1859 [제품문의]   해외 말레이시아 원격 설치 Allison 2023-04-27
답변완료
1858 [제품문의]   제품 배송 조회 및 원격 설치 Allison 2023-04-27
답변완료
1857 [제품문의]   배터리 강경아 2023-04-26
답변완료