• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로헬스 오류문의

2024-01-23 [08:52]    count : 9226    작성자 : 111

답변완료
뇌이완훈련 후 좌우뇌균형훈련을 하시겠습니까? 라는 메시지가 나와서 "예" 를 클릭하니까 오류가 나옵니다.
오류 메시지는
SmBetaLauncherBT.exe - 시스템 오류
MSVCR120.dll 이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다.프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

프로그램을 다시 설치해도 같은 오류가 뜨고 좌우뇌균형훈련이 실행이 안 됩니다.
본 홈페이지 자료실에 있는 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2240 건 / 150페이지 중 76 페이지

1115 헤드밴드 사용문의입니다. 김동준 2020-05-12
답변완료
1114 설치가안될경우 익명 2020-05-12
답변완료
1113 뉴로하모니패키지에 익명 2020-05-11
답변완료
1112 중국에서도사용가능한가요 익명 2020-05-11
답변완료
1111 새 노트북에 다시 깔았는데요 win 10 에 동작하는지 .. 윤지영 2020-05-10
답변완료
1110 설치 횟수 초과 허수영 2020-05-10
답변완료
1109 설치 횟수 초과 류중우 2020-05-10
답변완료
1108 브레인 케논 설치 limit exceed 신서윤 2020-05-10
답변완료
1107 [제품문의]   기기 고장 확인 고장여부 2020-05-09
답변완료
1106 뇌파검사 익명 2020-05-09
답변완료
1105 How to Check Headband Function? Chan 2020-05-08
답변완료
1104 win10에 돌아가는 뉴로하모니M 구할 수 있나 김찬중 2020-05-06
답변완료
1103 시디키 문제 김태우 2020-05-04
답변완료
1102 뇌건강훈련방법 김민 2020-05-03
답변완료
1101 귀전극 한영우 2020-05-03
답변완료