• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로헬스 오류문의

2024-01-23 [08:52]    count : 25624    작성자 : 111

답변완료
뇌이완훈련 후 좌우뇌균형훈련을 하시겠습니까? 라는 메시지가 나와서 "예" 를 클릭하니까 오류가 나옵니다.
오류 메시지는
SmBetaLauncherBT.exe - 시스템 오류
MSVCR120.dll 이(가) 없어 코드 실행을 진행할 수 없습니다.프로그램을 다시 설치하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

프로그램을 다시 설치해도 같은 오류가 뜨고 좌우뇌균형훈련이 실행이 안 됩니다.
본 홈페이지 자료실에 있는 원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2465 건 / 165페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2463 [제품문의]   뉴로스펙 종소리가 안들려요 방소윤 2026-10-26
    답변대기
    2462 [훈련문의]   훈련모드 전은미 2026-10-20
    답변완료
    2461 [훈련문의]   뉴로스펙 종소리안들려요 전미경 2026-10-19
    답변완료
    2460 [훈련문의]   뉴로헬스 훈련 기록 볼 때 궁금한 점 김선우 2026-10-16
    답변완료
    2459 [제품문의]   뉴로하모니를 활용한 상업적 웰니스 서비스 운영 시 표현 가.. 이찬희 2026-10-16
    답변완료
    2458 [훈련문의]   사춘기 들어서 반항이 심해져서요. 리를런 2026-10-15
    답변완료
    2457 [제품문의]   구매문의 차향단 2026-10-14
    답변완료
    2456 [제품문의]   절대세기 단위에 대한 문의 김승철 2026-10-14
    답변완료
    2455 [제품문의]   뉴로하모니S / NeuroSpec 구간별(개안-폐안-개안).. 이찬희 2026-10-12
    답변완료
    2454 [제품문의]   밴드as 정귀희 2026-10-07
    답변완료
    2453 [훈련문의]   불안장애에는 어떤모드로 훈련하나요? 최진순 2026-10-02
    답변완료
    2452 [제품문의]   뉴로헬스 설치 횟수 전은미 2026-09-29
    답변완료
    2451 [제품문의]   뇌파기기, 훈련프로그램 문의 김민지 2026-09-28
    답변완료