• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행이 안되는경우

2023-09-16 [21:46]    count : 13680    작성자 : 이화진

답변완료
어제까지 훈련을 잘 했는데 방화벽 때문인지
뉴로하모니 실행 후 브레인헬스나 다른 프로그램이 안열리고 자꾸 꺼집니다 원격지원같은걸 받을수 있을까요..?

그리고 제가 프로그램을 깔고 한달도 안되어 노트북이 고장나서 AS불가로 노트북을 새로 구입하면서 프로그램을 다시 깔아서 횟수가 2번 차감되었는데 이런상황은 소명 후에 횟수차감 돌릴수 있는지도 궁금합니다~~
원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.
그리고 프로그램 설치 내역 확인 후 조치해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2241 건 / 150페이지 중 4 페이지

2196 [기타문의]   문의드립니다. 채수지 2025-02-14
답변완료
2195 [훈련문의]   문의 이주현 2025-02-12
답변완료
2194 [훈련문의]   뉴로하모니 피드백 훈련 이주현 2025-02-11
답변완료
2193 [제품문의]   연결 끊김문제 김정화 2025-02-11
답변완료
2192 [기타문의]   문의 류지우 2025-02-10
답변완료
2191 [제품문의]   뉴로하모니S20 제품등록 관련 김은현 2025-02-08
답변완료
2190 [제품문의]   뉴로피드백 기계마다 점수가 다르게 측정됩니다. 정상적인가요.. 이유환 2025-02-07
답변완료
2189 [제품문의]   건식 전극 문의 정진웅 2025-02-07
답변완료
2188 [제품문의]   게임 문의 이주현 2025-02-05
답변완료
2187 [훈련문의]   훈련시간 등 문의 이주현 2025-02-05
답변완료
2186 [상담문의]   BQ2검사결과에대한 질문입니다. 장주만 2025-02-02
답변완료
2185 [기타문의]   남은횟수 문의 김현정 2025-01-30
답변완료
2184 [제품문의]   설치횟수문의 조은영 2025-01-25
답변완료
2183 [기타문의]   AS 택배 보냈는데 수령여부 확인 부탁드립니다. 이상렬 2025-01-24
답변완료
2182 [제품문의]   씨즐런 게임 양정생 2025-01-23
답변완료