• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 실행이 안되는경우

2023-09-16 [21:46]    count : 3384    작성자 : 이화진

답변완료
어제까지 훈련을 잘 했는데 방화벽 때문인지
뉴로하모니 실행 후 브레인헬스나 다른 프로그램이 안열리고 자꾸 꺼집니다 원격지원같은걸 받을수 있을까요..?

그리고 제가 프로그램을 깔고 한달도 안되어 노트북이 고장나서 AS불가로 노트북을 새로 구입하면서 프로그램을 다시 깔아서 횟수가 2번 차감되었는데 이런상황은 소명 후에 횟수차감 돌릴수 있는지도 궁금합니다~~
원격지원 프로그램 팀뷰어 설치 후 본사로 전화주세요. 원격으로 점검해 드리겠습니다.
그리고 프로그램 설치 내역 확인 후 조치해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2096 건 / 140페이지 중 18 페이지

1841 [제품문의]   뉴로스펙 업데이트버전 다운로드 문의입니다. dadapark 2023-03-21
답변완료
1840 [훈련문의]   호흡훈련 문의 김주형 2023-03-19
답변완료
1839 [상담문의]   설치 오류로 시리얼 횟수가 초가 됐어요 김정연 2023-03-16
답변완료
1838 [기타문의]   뇌 상담사 자격증을 받았는데, 주민등록 번호가 틀렸습니다. 이단 2023-03-14
답변완료
1837 [제품문의]   씨리얼번호 양은영 2023-03-14
답변완료
1836 [훈련문의]   질문에 답변 김아리 2023-03-06
답변완료
1835 [제품문의]   뉴로하모니S 뉴로스펙 2.4 주파수 확인 창 문의 정승욱 2023-03-04
답변완료
1834 [제품문의]   프로그램 오류 MSVCR120.dll (해결완료) 김지안 2023-03-04
답변완료
1833 [훈련문의]   빠른 답변부탁드립니다 김아리 2023-03-03
답변완료
1832 [훈련문의]   저번과 같은 오류발생 신재민 2023-03-03
답변완료
1831 [훈련문의]   속독 프로그램 문의 김아리 2023-02-28
답변완료
1830 [제품문의]   AS후에도 연결안됨 김주형 2023-02-28
답변완료
1829 [훈련문의]   훈련문의 Cheryl Lee 2023-02-27
답변완료
1828 [제품문의]   제품문의 Cheryl Lee 2023-02-27
답변완료
1827 [제품문의]   AS 집주소와 전화번호 김주형 2023-02-25
답변완료