• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

트레이닝 프로토콜 재설치 문의

2023-04-21 [11:39]    count : 23828    작성자 : 박현

답변완료
안녕하세요.

지난번에 답변 주셔서 어제 기존 설치 삭제 후 컴퓨터 리부팅후 재설치 했습니다만 기존의 증상이 똑같이 나옵니다.
혹시 다른 해결 방법이 있는지요?

그럼 수고하세요.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
재설치시 설치한도가 넘었습니다 나올경우때문에 재설치를 못하고 있습니다.
만약 재설치시 위에 내용처럼 설치한도를 넘을경우 어떻게 해야하는지요?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요.

어느날부터 트레이닝 프로토콜을 실행하면 화면이 뜨고나서 마우스 커서가 중간에서 살짝 움직이기만 하고 양쪽 버튼들을 선택할수가 없습니다.
물론 실행도 안되고요.

이럴경우 어떻게 해결해야 하는지요?


답변 : 프로그램을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
트레이닝 프로토콜은 설치한도 제한이 없으며 시리얼 인증키 없이 설치할 수 있는 프로그램입니다.
원격으로 점검해 드리겠습니다.
팀뷰어 설치 후 본사로 연락주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2449 건 / 164페이지 중 2 페이지

2434 [제품문의]   프레임 제한 안하면 전력소모가 엄청나던데 어떻게할까요 한정훈 2026-08-14
답변완료
2433 [제품문의]   윈도우용 소프트웨어 구매 문의 이영진 2026-08-13
답변완료
2432 [기타문의]   뉴로헬스 계정 문의 제다래 2026-08-12
답변완료
2431 [기타문의]   생각이 자꾸 분산되고 중요한 생각이 잘 남지 않는 이유와 .. 김치호 2026-08-09
답변완료
2430 [제품문의]   시리얼 번호 분실 김대환 2026-08-08
답변완료
2429 [제품문의]   밴드 피드백 이상 이현진 2026-07-30
답변완료
2428 [기타문의]   S20 헤드밴드 블루투스 연결 끊김 문제 – 1년 이상 미.. Poe 2026-07-28
답변완료
2427 [제품문의]   태블릿용 훈련프로그램 구매문의 송상욱 2026-07-25
답변완료
2426 [제품문의]   센터관련 문의 이영진 2026-07-24
답변완료
2425 [제품문의]   Package - S26 from shopping mall Tsang 2026-07-23
답변완료
2424 [제품문의]   브레인 헬스 프로그램 오류 문의 이영진 2026-07-21
답변완료
2423 [제품문의]   제품 문의드립니다. 김찬중 2026-07-13
답변완료
2422 [제품문의]   프로그매 장시간 미사용 이대우 2026-07-11
답변완료
2421 [훈련문의]   다시 문의드립니다. 권여록 2026-07-06
답변완료
2420 [훈련문의]   훈련문의 드립니다. 권여록 2026-07-05
답변완료